全國人大代表、山東省腫瘤防治研究院院長于金明帶來的一項華東地區(qū)30家醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的調(diào)查結(jié)果顯示，僅10%的患者信任醫(yī)生，這一結(jié)果引起不少代表委員的關(guān)注。

新華社 發(fā)

　　深化醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展——代表委員們表示，政府工作報告中有此決心和行動指向，讓人們看到醫(yī)患矛盾化解的希望。

調(diào)查稱一半醫(yī)學(xué)生不愿從事臨床

　　衛(wèi)生部統(tǒng)計顯示，從2006年到2010年，全國醫(yī)療暴力事件陡增70%，僅去年就有數(shù)名醫(yī)護人員被砍傷。一些醫(yī)生因此自認是“弱勢群體”。

　　“到醫(yī)院就像進了一個黑洞，只能由醫(yī)生牽著走?！边^度的檢查、治療和推諉病人使一些患者不禁疑慮，“我還能相信醫(yī)生嗎？”

　　醫(yī)患不信任導(dǎo)致了撒網(wǎng)般的檢查，醫(yī)患矛盾則讓醫(yī)生不敢承擔(dān)風(fēng)險，延誤或推諉患者?！鞍凑f只要有1%的希望，醫(yī)生就要盡100%的努力，但因怕糾紛，一些醫(yī)生一遇難題就放棄?！比珖舜蟠?、江西省衛(wèi)生廳廳長李利說。

　　更令人擔(dān)憂的是，因為執(zhí)業(yè)環(huán)境差，一些醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生開始放棄醫(yī)學(xué)事業(yè)。調(diào)查顯示，近八成醫(yī)生“不讓子女從醫(yī)”；北京市醫(yī)學(xué)院校本科生中，愿意從事臨床醫(yī)學(xué)的只有一半。

七成糾紛“癥結(jié)”在溝通

　　“自新一輪醫(yī)改啟動以來，中央投入600多億元支持了1萬多所縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)，這幾年社區(qū)醫(yī)院能力有所加強，但人才隊伍還是欠缺，難以留住患者?！比珖舜蟠?、衛(wèi)生部部長陳竺說。

　　與此形成鮮明對比的是，大醫(yī)院不堪重負。北京協(xié)和醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院的日門診量屢破1萬。

　　優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源缺乏且過于集中，任務(wù)隨之加重，這讓許多醫(yī)生身心疲憊，對患者的提問和疑慮難免敷衍。而醫(yī)患矛盾最直接的原因恰是溝通不夠。統(tǒng)計表明，70%以上的醫(yī)療糾紛由此引起。

逐利就會“走上邪路”

　　報銷比例提高，大病醫(yī)保擴容，隨著醫(yī)保制度的完善，群眾看病負擔(dān)減輕。

　　數(shù)據(jù)顯示，新醫(yī)改啟動后的3年來，全國醫(yī)療機構(gòu)總診療人次由35.3億增加到62.7億，個人衛(wèi)生支出比重下降了20%。

　　醫(yī)院和醫(yī)生的工作量則隨之增加。我們的工資從何而來？……一篇《醫(yī)生含淚十問部長》的帖子，引發(fā)許多醫(yī)療工作者的共鳴。

　　全國政協(xié)委員、衛(wèi)生部副部長黃潔夫認為，“醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不能去爭取‘利益最大化’，‘以病人為中心’是醫(yī)衛(wèi)行業(yè)的工作準則，如果爭取利益最大化，這個行業(yè)就會走上‘邪路’。”據(jù)新華社電