7月4日,海爾廈門中心再度攜手廈門蘇寧云商銷售公司召開第三季717品牌節(jié)新聞發(fā)布會(huì)。717品牌節(jié)讓我們共同見證了海爾品牌發(fā)展的又一次輝煌歷程。
海爾集團(tuán)廈門中心總經(jīng)理許潤(rùn)豐先生出席本次發(fā)布會(huì),他表示去年海爾銷售額達(dá)兩千多億。海爾自1984年創(chuàng)立以來,立足于本土市場(chǎng),實(shí)行全球化品牌戰(zhàn)略,為全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供智慧生活解決方案。
廈門蘇寧云商銷售有限公司總經(jīng)理劉崢嶸先生蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),廈門蘇寧云商銷售有限公司自2005年成立已有十二個(gè)年頭,2016年已完成廈漳龍泉四地全部的地級(jí)市及縣級(jí)市場(chǎng)覆蓋,傳統(tǒng)門店31家,易購直營(yíng)店40家。累計(jì)服務(wù)上千萬買家會(huì)員,活躍會(huì)員總數(shù)已達(dá)到200多萬。
明星產(chǎn)品集體亮相 經(jīng)得起世界最嚴(yán)苛的考驗(yàn)
本次發(fā)布會(huì)向我們展示了海爾家電高科技產(chǎn)品,如卡薩帝云鼎空調(diào),“云鼎空調(diào)首創(chuàng)BNT溫自平衡創(chuàng)新科技,實(shí)現(xiàn)環(huán)抱式柔和送風(fēng),23℃恒定恒定溫感,徹底解決空調(diào)使用過程中室溫突變引發(fā)人體不適的問題;同時(shí)首次搭載干濕自控科技,確保恒定52%的黃金濕度,解決了普通空調(diào)送風(fēng)引發(fā)室內(nèi)干燥的行業(yè)難題。
除了空調(diào)外,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)上卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)、卡薩帝云珍冰箱、卡薩帝獨(dú)立雙溫區(qū)冰吧等明星產(chǎn)品也紛紛亮相。
海爾建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“終身用戶”制
當(dāng)今社會(huì)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,用戶的需求更多傾向于服務(wù)而非產(chǎn)品本身。在這種情況下,海爾創(chuàng)新服務(wù)體系,建立從產(chǎn)品咨詢、購買咨詢、使用體驗(yàn)反饋、售后服務(wù)體系等全流程的即時(shí)交互,顛覆了過去“售后等于服務(wù)”的模式。一次注冊(cè)成為會(huì)員后,可以持續(xù)不斷的升級(jí),可以享受到更多的極致服務(wù)體驗(yàn),改變了過去“產(chǎn)品等于體驗(yàn)”的行業(yè)認(rèn)知,真正的為用戶提供極致的服務(wù),實(shí)現(xiàn)從顧客到用戶再到“終身用戶”的升級(jí)。
零售轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)用戶體驗(yàn),提升產(chǎn)品品質(zhì)是海爾和蘇寧共同的目標(biāo)。717品牌節(jié)從2015年至今已開展第三季,717品牌節(jié)現(xiàn)已成為海爾和蘇寧極具影響力的營(yíng)銷活動(dòng)之一。海爾集團(tuán)廈門中心總經(jīng)理許潤(rùn)豐先生表示:未來我們將繼續(xù)堅(jiān)持717品牌節(jié)活動(dòng)的開展,將更多優(yōu)惠,更好的產(chǎn)品,通過蘇寧云商平臺(tái)提供給每一位用戶,同時(shí),在此對(duì)廈門海爾忠實(shí)消費(fèi)者做出承諾,將以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及更真摯的服務(wù),為生活品質(zhì)的不斷提升而努力!