­　　西安：萬科城業(yè)主質疑樓盤存虛假宣傳 精裝房質量低劣

­　　據陜西廣播電臺微信公眾號消息，最近，不少萬科業(yè)主向交通916反映，西安萬科城樓盤存在虛假宣傳的情況。買房時承諾每個家庭會有學區(qū)名額，但實際上孩子們卻排不上名，無學可上。除此之外，說好的精裝房，裝修質量也低劣不堪。

­　　業(yè)主張女士稱：“我現(xiàn)在最頭疼的是孩子的上學問題，當初選擇這個樓盤就是看重它帶學區(qū)，結果兩個孩子都沒學上。不說小學，幼兒園都得排隊，這都投訴幾次了。現(xiàn)在幼兒園說是重新建一個，但是小學，中學還是得排隊。那么多家庭，學校就這點名額，根本就沒法讓孩子上學，就是買房的虛假宣傳嘛！我排了幾次，一個名額也輪不上！”

­　　業(yè)主段先生表示：“我覺得一個是承諾好的學校的問題，萬科城一共三期，差不多至少一萬多名業(yè)主吧，帶的學區(qū)，根本解決不了孩子上學的問題，這個還要虛假宣傳，就是坑人的嘛！我們孩子也是托人在外面上，沒辦法。第二，就是住在這里，太吵了，每天學校離得近，孩子的跑操聲，上課聲都能夠聽到。早上8點，下午5點，有時候晚上也會有活動排練！房子的玻璃根本不隔音。”

­　　萬科城的裝修質量嚴重低劣，房屋出現(xiàn)裂縫，衛(wèi)生間的馬賽克大面積脫落，需要重換等等，多位業(yè)主進行維權，卻遲遲不見處理。

­　　業(yè)主趙女士說：“我家的地板，已經出現(xiàn)翹起來的情況了，而且旁邊墻體的圍裙，基本是一碰就掉，還有衛(wèi)生間的馬賽克瓷磚，全都掉了，不僅是我家，基本上業(yè)主家里都是這，這個房子是精裝房。大家都存在這個問題，你一反映，萬科的物業(yè)給業(yè)主換瓷磚，還要再多付300多塊錢，我們也沒辦法。”

­　　業(yè)主張女士表示：“我家的墻體都出現(xiàn)裂縫了，還是在臥室，挺大一塊，反映了也沒見解決，現(xiàn)在覺得太難看，全部用壁紙先遮起來了。”

­　　萬科銷售額只增不減 2018年銷售破6000億

­　　據時代周報報道，1月4日，萬科發(fā)布公告表示，12月份實現(xiàn)合同銷售金額630.1億元，實現(xiàn)合同銷售面積438.7萬平方米。至此，2018年全年萬科共計實現(xiàn)合同銷售金額6069.5億元，同比增長14.5%，實現(xiàn)合同銷售面積4037.7萬平方米，同比增長12.3%。

­　　在這個冷風凜冽的行業(yè)寒冬，萬科在土地市場卻格外活躍。憑借著1316億元拿地金額位居中國指數(shù)研究院拿地排行榜的榜首。據觀點指數(shù)統(tǒng)計的數(shù)據，萬科在2018年新增地產項目241個，新增項目建筑面積5070.5萬平方米，其中權益部分為2967.14萬平方米，占比58.52%，同比增加7.2%。

­　　對萬科而言，2018年風波不斷。2018年9月底，萬科在深圳大梅沙召開秋季例會，將“活下去”作為會議主題。一時之間悲觀情緒浸染整個地產行業(yè)。與此同時，萬科逆市拿地，并通過并購模式擴大土地儲備。這些動作引發(fā)了外界對萬科的質疑。這讓萬科董事長郁亮不得不到處解釋和澄清。“活下去是因為萬科自身的憂患意識，并非是唱衰行業(yè)，市場依然還有很大空間。”

­　　在“活下去”風波尚未平息之時，萬科又因項目大幅降價引發(fā)關注。國慶前夕，廈門萬科白鷺郡項目開始降價促銷，推出百余套89-110平方米特價房，其中降價幅度逾三成。據媒體報道，為平息早期業(yè)主一位內房價下降的不滿，萬科主動發(fā)起了退款補償行動。

­　　如今上述風波已經逐漸被外界淡忘，但下半年接踵而至的工地事故將萬科再次裹挾至輿論的漩渦。

­　　2018年12月29日上午，上海市閔行區(qū)政府發(fā)布消息稱，上海市閔行區(qū)七寶鎮(zhèn)新龍路、號文路附近一在建工地發(fā)生基坑坍塌事故，后經確認，3名建筑工人被壓全部死亡。

­　　公開資料顯示，此次發(fā)生事故的是由萬科企業(yè)和金地集團聯(lián)合開發(fā)的七寶生態(tài)園項目。

­　　在事故發(fā)生十幾個小時之后，上海萬科通過官方微信發(fā)布聲明稱，目前工地已經全面停工進行施工安全檢查，后續(xù)進展將第一時間公布。與從同時，集團公司已緊急召開集團工程系統(tǒng)全員視頻會議，即日起對所有在建基坑項目，先行無條件全部停工，全面進行安全隱患排查。

­　　這并非孤例。12月1日，貴州省貴陽市觀山湖區(qū)貴陽萬科理想城項目發(fā)生其他類型事故，死亡1人。

­　　再將時間推至11月12日，萬科在中山古鎮(zhèn)的項目萬科城工程發(fā)生地下室頂板局部坍塌事故，所幸并無人員傷亡。

­　　行業(yè)調整呼喚房企匠心

­　　據中國建設報報道，房地產業(yè)度過了黃金十年，不少房企抓住發(fā)展機遇，加快搶占市場和資金回籠，卻忽視了品質管控。當各類限價措施封堵房價上漲空間時，一些房企為追求利潤最大化，開始縮減建設成本，給房屋品質埋下隱患。

­　　業(yè)內人士指出，房屋質量問題固然不能排除房企忽視品質管控等因素，還與購房者心態(tài)轉變有關。數(shù)據顯示，2017年，我國房地產開發(fā)投資占GDP比重為13.3%，房地產及上下游行業(yè)對中國經濟的整體貢獻超過30%，房地產資產占城鎮(zhèn)居民家庭整體財富的比重超過65%。房價近年來快速上漲，讓很多人過于看重其投資屬性，更關心如何買到房，而忽略了配套、品質等居住屬性要素。當市場降溫后，房子不再“買到即賺到”，購房者衡量重心自然發(fā)生偏移。

­　　無論購房者關注點如何轉變，蓋好房子都應是房企遵循的根本。在行業(yè)轉型期，強化社會責任、提升以人民為中心的企業(yè)價值觀尤為重要。清華大學房地產研究所所長劉洪玉表示，房地產市場由“快”變“慢”，雖然住房需求仍大量存在，卻更強調質量和差異化。對于房企來說，未來不再是簡單地買地蓋房賣房，而是更多扮演建造商的角色，比拼產品設計、工程成本控制和質量管理能力。

­　　分析指出，房企產品除了涉嫌虛假宣傳，更多問題集中在內裝尤其是裝修房選材和部品方面。對于房企而言，如果僅為眼前利益忽視細節(jié)打造，就可能丟掉口碑與市場。

­　　中國建筑標準設計研究院總建筑師劉東衛(wèi)表示，好房子與工業(yè)產品不同，其價值體現(xiàn)更長遠，因此要保證其品質長久性和完整性，“除了要求房企強化責任意識、加強監(jiān)管之外，建立可行的裝修執(zhí)行標準也是打造品質住宅的必要保障”。