影視作品中出現(xiàn)的電話號碼常常會引得部分觀眾主動撥打以試真?zhèn)?。在北京海淀法院近日審結(jié)的一起涉及公民隱私權(quán)的案件中,原告張某因自己的手機號碼出現(xiàn)在了電視劇《愛情進化論》中,將電視劇出品方新麗公司以及網(wǎng)絡(luò)播出平臺愛奇藝公司訴至法院。張某稱其私人號碼被披露后,手機被大量網(wǎng)友打爆,騷擾不斷,并以此索要精神損害撫慰金及維權(quán)開支共21萬余元。
法院認為,在影視劇制作中,應對手機號碼等特定信息畫面予以技術(shù)處理,不得完整呈現(xiàn),以避免侵擾公民的私人生活,并最終判決新麗公司向張某賠償3.5萬元。

原告稱自己手機“被打爆”
《愛情進化論》于2018年8月在東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視首播,并在網(wǎng)絡(luò)平臺愛奇藝、騰訊視頻同步播出。
原告張某訴稱,在愛奇藝公司播放的《愛情進化論》第17集第32分鐘時,演員張?zhí)鞇埏椦莸?ldquo;艾若曼”與其他角色對話中說出了劇中人物“丁宇揚”的電話號碼,這個號碼實際上由其本人所有并持續(xù)使用。由于劇集的熱播,張某稱自己的手機被打爆,成千上萬的短信、電話和微信好友申請給其工作和生活帶來極大不便。
原告認為,新麗公司作為《愛情進化論》的出品方,在未經(jīng)核實的情況下,直接在劇集中公開了其私人號碼,侵犯了其隱私權(quán);愛奇藝公司作為網(wǎng)絡(luò)播放平臺,對該劇的侵權(quán)行為也存在過錯。
新麗公司辯稱,《愛情進化論》電視劇于2017年8月開機,當年11月關(guān)機。劇組人員到聯(lián)通營業(yè)廳購買了涉案手機號,購買時該手機號是合法有效的,并非新麗公司編造,其不存在主觀過錯。涉案手機號碼在電視劇拍攝完后便停用,其不清楚后續(xù)處置情況,故新麗公司不構(gòu)成法律規(guī)定的隱私權(quán)侵權(quán)。愛奇藝公司則稱,其是通過合法授權(quán)獲得了涉案影片的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),在網(wǎng)上使用的過程中,對其中的內(nèi)容是否可能會侵犯原告利益沒有審核義務(wù),因此不應承擔相應責任。
法院:影視出品方未盡審慎注意義務(wù)
經(jīng)審理,法院認為手機號碼是公民在通信活動中的身份識別數(shù)字代碼,同時,在“手機實名制”政策下,手機號碼與公民的特定自然人身份相關(guān)聯(lián),被大量使用于銀行卡辦理、網(wǎng)絡(luò)授信等信用活動。一般而言,手機號碼雖在機主特定使用范圍內(nèi)具有公開性,但并非向不特定范圍非設(shè)限公開,應屬個人隱私范疇內(nèi)的個人信息,依法受到隱私權(quán)保護。
本案中,張某當庭展示聯(lián)通手機營業(yè)廳App中涉案電話號碼的基礎(chǔ)信息與其本人一致,結(jié)合其他證據(jù)可以認定涉案號碼確系張某本人所有。新麗公司未能提供證據(jù)證實涉案號碼是劇組工作人員購買的,法院對此不予采信。愛奇藝公司在收到起訴材料后對相關(guān)劇集進行排查并確認涉案畫面已被刪除,履行了相關(guān)義務(wù),因此法院對張某要求愛奇藝公司與新麗公司共同承擔責任的訴請不予支持。
法院認為,新麗公司作為專業(yè)影視公司,應熟知影視出品行業(yè)的相關(guān)風險防控內(nèi)容。本案中,新麗公司未經(jīng)核實且未經(jīng)張某本人允許,通過涉案電視劇將其手機號碼向公眾披露,侵擾了張某私人生活的安寧。
綜上,法院認為新麗公司未盡審慎注意義務(wù),在影視劇中披露了張某的手機號碼構(gòu)成對其隱私權(quán)的侵害。在綜合考慮了新麗公司的主觀過錯、侵權(quán)情節(jié)等因素,結(jié)合張某提交的涉案電話號碼通話記錄等證據(jù)后,確定精神損失賠償金額為3萬元。關(guān)于合理開支一項,法院依法判令新麗公司向張某支付律師費0.5萬元。