閩首個(gè)警務(wù)3D數(shù)字人“榕小安”上線
從警務(wù)站“大屏”到群眾手機(jī)“小屏”
閩首個(gè)警務(wù)3D數(shù)字人“榕小安”上線
近日，全省首個(gè)警務(wù)3D數(shù)字人“榕小安”正式在“福州公安”微信公眾號(hào)上線，完成了從警務(wù)站“大屏”到群眾手機(jī)“小屏”的跨越。
據(jù)了解，早在去年11月26日，“榕小安”已率先入駐東街口、蘇萬寶兩大核心商圈警務(wù)站，開啟了福州智慧警務(wù)線下落地的全新嘗試。線下服務(wù)的良好實(shí)踐，為線上延伸奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“榕小安”上線“福州公安”微信公眾號(hào)后，化身群眾指尖上的“全天候警務(wù)助手”，可提供“7×24”小時(shí)不間斷政務(wù)咨詢服務(wù)。市民只需進(jìn)入“福州公安”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單欄上的“數(shù)字警察”，即可通過語(yǔ)音或文字，與數(shù)字人實(shí)時(shí)交互。
據(jù)介紹，“榕小安”具備先進(jìn)的語(yǔ)義識(shí)別與理解能力，能精準(zhǔn)響應(yīng)口語(yǔ)化、模糊化的提問，并針對(duì)身份證、護(hù)照、駕駛證、無犯罪記錄證明等十大類別上百項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)，提供清晰易懂的辦理指南。更便捷的是，當(dāng)“榕小安”識(shí)別到群眾咨詢的業(yè)務(wù)可在線上辦理時(shí)，會(huì)自動(dòng)發(fā)送辦理二維碼。市民通過微信或“閩政通”App掃碼即可直接辦理，實(shí)現(xiàn)“咨詢—辦理”一站式無縫銜接。
福州市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，虛擬民警的推廣應(yīng)用是智慧警務(wù)建設(shè)的重要探索，福州公安將以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，讓警務(wù)服務(wù)更有溫度、防控更有精度，為建設(shè)更高水平的平安福州、法治福州注入科技動(dòng)能。（見習(xí)記者 肖遠(yuǎn)強(qiáng) 記者 邱泉盛 通訊員 陳宇航）
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