在金悅社區(qū)的長(zhǎng)者食堂,老人們圍坐用餐,其樂(lè)融融;在經(jīng)兜村的民情茶室,鄉(xiāng)親們以茶為媒,化解矛盾糾紛;在泉州芯谷安溪分園區(qū)的臺(tái)灣人才之家,兩岸青年暢談發(fā)展,共話未來(lái)……近年來(lái),安溪縣始終堅(jiān)守惠民初心,以提升服務(wù)功能為導(dǎo)向,推動(dòng)鄰里中心從“物理空間”向“服務(wù)高地”蝶變升級(jí)。截至目前,全縣已建成運(yùn)營(yíng)102個(gè)“黨建+”鄰里中心,實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋,一個(gè)個(gè)浸潤(rùn)茶香、飽含溫度的便民陣地,正悄然成為黨群連心、服務(wù)群眾的暖心港灣。
盤(pán)活資源建陣地 精準(zhǔn)服務(wù)暖人心
安溪縣堅(jiān)持“服務(wù)場(chǎng)所最大化”原則,統(tǒng)籌盤(pán)活空置房產(chǎn)、農(nóng)村古厝、老舊學(xué)校等閑置場(chǎng)所100多處,整合黨群服務(wù)中心、專業(yè)社工站(所)、暖“新”驛站等陣地資源,深入挖掘人才之家、零工市場(chǎng)等共享陣地35處,讓“沉睡資產(chǎn)”轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的“活力陣地”。城廂鎮(zhèn)經(jīng)兜村因地制宜,將閑置古大厝修繕改造為“楓下講堂”和“鄰里書(shū)屋”,筆墨書(shū)香與鄉(xiāng)土氣息交融,如今已成為村民議事協(xié)商、休閑閱讀、文化交流的首選之地。
聚焦“一老一小”、健康保障等重點(diǎn)民生領(lǐng)域,安溪縣精準(zhǔn)補(bǔ)齊短板,標(biāo)準(zhǔn)化建成投用24個(gè)長(zhǎng)者食堂、50個(gè)托教陣地和89個(gè)鄰里健康服務(wù)站,全方位覆蓋群眾急難愁盼。在金谷鎮(zhèn)金谷村長(zhǎng)者食堂,80多歲的孫大爺感慨道:“以前一個(gè)人吃飯冷冷清清,現(xiàn)在每天中午都有熱乎飯,還能和老伙計(jì)們聊聊天,孩子在外也放心了。”通過(guò)錯(cuò)峰使用、一室多用,這些陣地集用餐點(diǎn)、活動(dòng)室、文化角、課堂等功能于一體,實(shí)現(xiàn)空間利用最大化,讓每一處陣地都成為服務(wù)群眾的“多功能港灣”。
立足安溪茶鄉(xiāng)實(shí)際,各鄰里中心因地制宜拓展特色功能。參內(nèi)鎮(zhèn)金悅社區(qū)騰出200平方米空間打造共享直播間,聯(lián)合縣電商協(xié)會(huì)孵化268名“媽媽學(xué)員”,讓寶媽們實(shí)現(xiàn)帶娃創(chuàng)業(yè)兩不誤;城廂鎮(zhèn)茗城社區(qū)設(shè)立“茗創(chuàng)星空”零工市場(chǎng),幫助居民就近享受“家門(mén)口”一站式就業(yè)服務(wù),破解就業(yè)難題。2025年以來(lái),全縣各鄰里中心依托陣地開(kāi)展政策宣講、技能培訓(xùn)等各類活動(dòng)2000余場(chǎng)次,讓鄰里中心更具煙火氣、人情味。

泉州芯谷安溪分園區(qū)“黨建+”鄰里中心開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)
力量下沉聚合力 多元共治解民憂
“現(xiàn)在每個(gè)月都有醫(yī)生來(lái)義診,量血壓、測(cè)血糖,比去醫(yī)院方便多了!”湖頭鎮(zhèn)新都社區(qū)的居民王大爺對(duì)鄰里中心的健康服務(wù)贊不絕口。為破解基層服務(wù)力量不足難題,安溪縣統(tǒng)籌各方力量向鄰里中心匯聚,深化縣直單位與社區(qū)結(jié)對(duì)共建,印發(fā)《安溪縣“黨建+”鄰里中心下沉服務(wù)事項(xiàng)清單》,統(tǒng)籌投放項(xiàng)目補(bǔ)助資金2000多萬(wàn)元,推行“三官一律”進(jìn)社區(qū),累計(jì)服務(wù)超4.8萬(wàn)人次,讓專業(yè)服務(wù)真正走到群眾身邊。
安溪深化在職黨員“雙報(bào)到”“回家日”活動(dòng),動(dòng)員5400多名在職黨員主動(dòng)到鄰里中心亮身份、領(lǐng)崗位、辦實(shí)事,成為基層服務(wù)的“主力軍”。“我們每周三都有黨員干部接待日,有問(wèn)題來(lái)這里說(shuō),總能得到及時(shí)回應(yīng)、妥善解決。”在參內(nèi)鎮(zhèn)灣美社區(qū),居民黃大姐通過(guò)黨員接待日解決了困擾許久的鄰里糾紛,真切感受到了黨員服務(wù)的溫度。同時(shí),全縣選聘黨員樓棟長(zhǎng)341名、黨員街巷長(zhǎng)167名,構(gòu)建起“黨員帶頭、群眾參與”的基層治理網(wǎng)格,累計(jì)協(xié)調(diào)解決各類矛盾糾紛380余個(gè),讓矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
在鳳城鎮(zhèn)東岳社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”,每天放學(xué)后都有志愿者值守,為孩子們輔導(dǎo)作業(yè)、組織文體活動(dòng)、開(kāi)展安全教育,切實(shí)解決了雙職工家長(zhǎng)“看護(hù)難”的后顧之憂,贏得頻頻點(diǎn)贊。安溪縣積極探索黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”深度融合發(fā)展新路徑,組建“青年突擊隊(duì)”“巾幗服務(wù)隊(duì)”等136支志愿服務(wù)隊(duì),吸納熱心職工、青年學(xué)子、退休干部等群體積極參與,常態(tài)化開(kāi)展幫扶救助、暑期托班等公益活動(dòng)400余場(chǎng)次,惠及居民20余萬(wàn)人,讓志愿紅成為基層服務(wù)的一道亮麗風(fēng)景線。

清水灣社區(qū)“黨建+”鄰里中心開(kāi)展“童心向雷鋒,萌娃在行動(dòng)”學(xué)雷鋒系列活動(dòng)。
融合提升強(qiáng)效能 共建共享促發(fā)展
“以前亂停車(chē)、物業(yè)糾紛這些問(wèn)題找來(lái)找去沒(méi)人管,現(xiàn)在有了議事平臺(tái),大家坐下來(lái)商量,效率高多了!”在參內(nèi)鎮(zhèn)灣美社區(qū)“黨建+”鄰里中心的“730議事廳”里,居民代表、物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會(huì)成員圍坐一桌,共同商討小區(qū)停車(chē)位改造方案,現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈而融洽。立足群眾需求,安溪縣在各鄰里中心搭建“730議事廳”“民情茶室”“和鄰話室”等多元化協(xié)商議事平臺(tái),累計(jì)收集居民訴求3454條次,解決亂停車(chē)、亂搭蓋、物業(yè)費(fèi)糾紛等矛盾問(wèn)題1068個(gè),真正實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事協(xié)同解決”。
針對(duì)群眾“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的痛點(diǎn),全面推行錯(cuò)峰延時(shí)服務(wù)、坐班輪值制度,讓政務(wù)服務(wù)“不打烊”。“這個(gè)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)太貼心了,我下班回來(lái)也能辦業(yè)務(wù),不用請(qǐng)假了。”在城廂鎮(zhèn)茗城社區(qū)“黨建+”鄰里中心,剛下班回來(lái)的劉先生通過(guò)自助服務(wù)終端成功辦理了社保業(yè)務(wù)。目前,全縣已打造12個(gè)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),在各鄰里中心開(kāi)設(shè)文體活動(dòng)延時(shí)課程20余項(xiàng),覆蓋夜間和周末,讓服務(wù)時(shí)間貼合群眾作息。
安溪縣大力推進(jìn)“三區(qū)聯(lián)創(chuàng)”工作機(jī)制,持續(xù)推動(dòng)組織聯(lián)建、活動(dòng)聯(lián)辦、陣地聯(lián)創(chuàng)等,促進(jìn)企業(yè)職工與村(社區(qū))群眾共享共用政務(wù)服務(wù)、休閑娛樂(lè)等特色資源。在泉州芯谷安溪分園區(qū),“黨建+”鄰里中心正成為產(chǎn)城融合的“助推器”,通過(guò)設(shè)立零工市場(chǎng)、金融服務(wù)站、技術(shù)成果轉(zhuǎn)移服務(wù)站,鄰里中心累計(jì)協(xié)助企業(yè)招聘1066人,幫助2家新入駐企業(yè)成功融資500萬(wàn)元。在湖頭、官橋等5個(gè)試點(diǎn)區(qū)域,依托“名師進(jìn)鄰里”“一杯茶·一小時(shí)”等特色載體,累計(jì)服務(wù)企業(yè)職工及群眾超2.8萬(wàn)人次,打破區(qū)域界限,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效益最大化。

經(jīng)兜村“黨建+”鄰里中心2026年鄉(xiāng)賢議事會(huì)
茶香氤氳處,鄰里情更濃。安溪縣102個(gè)“黨建+”鄰里中心,沒(méi)有華麗的口號(hào),只有日復(fù)一日的貼心守護(hù)。未來(lái),安溪縣將繼續(xù)把服務(wù)做深、把實(shí)事辦實(shí),讓鄰里中心真正成為群眾“想得起、找得到、靠得住”的家門(mén)口港灣。(郭錦峰)