業(yè)主王先生就是被困在這部電梯里。

　　“我們小區(qū)的電梯一天之內(nèi)掉下來(lái)四次！”前天，家住島內(nèi)領(lǐng)秀城小區(qū)的王先生致電本報(bào)熱線968820反映，該小區(qū)兩部電梯當(dāng)天出現(xiàn)四次故障，導(dǎo)致多名業(yè)主被困電梯內(nèi)，并且受到驚嚇。

　　昨日下午，記者前往該小區(qū)采訪發(fā)現(xiàn)，去年至今，小區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)超過(guò)10次的電梯關(guān)人事件；該小區(qū)11號(hào)樓至17號(hào)樓的電梯配件老化問(wèn)題突出，電梯維保公司負(fù)責(zé)人表示老化配件全面更換需要十幾萬(wàn)元，不過(guò)物業(yè)方面表示，該小區(qū)的公維金已經(jīng)是負(fù)數(shù)，因此，全面更換配件一事久拖未決。

　　業(yè)主:電梯突然下墜人被困數(shù)分鐘

　　王先生住在領(lǐng)秀城小區(qū)的15號(hào)樓，他說(shuō)，16日早上7點(diǎn)58分，他乘坐電梯下樓，“當(dāng)時(shí)電梯里就我一個(gè)人，突然從9樓開(kāi)始下墜，一直掉到3樓才停住”。

　　盡管被困幾分鐘后就出了電梯，但是王先生表示，他當(dāng)時(shí)受到了巨大的驚嚇。而且，他出去后沒(méi)多久，因?yàn)闆](méi)有及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行停用，又有業(yè)主進(jìn)入電梯，導(dǎo)致在十分鐘內(nèi)出現(xiàn)三次關(guān)人事件，直到電梯維保人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后才排除了故障。到了當(dāng)天下午3點(diǎn)多，11號(hào)樓的電梯又出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)主被關(guān)。

　　物業(yè):工作有問(wèn)題 將完善應(yīng)急方案

　　王先生等業(yè)主認(rèn)為，他們小區(qū)的硬件設(shè)施其實(shí)都還不錯(cuò)，包括電梯設(shè)備，16日當(dāng)天的電梯關(guān)人事件不應(yīng)該出現(xiàn)四次，主要還是在物業(yè)管理上出了問(wèn)題。

　　記者看到，該小區(qū)物業(yè)方面寫(xiě)了兩份說(shuō)明。16日上午15號(hào)樓電梯出現(xiàn)問(wèn)題是因?yàn)閷?zhuān)用電不穩(wěn)，電梯維保人員趕到現(xiàn)場(chǎng)要十幾分鐘。在這期間沒(méi)有采取有效措施，才會(huì)導(dǎo)致接連有業(yè)主被困電梯。當(dāng)天下午11號(hào)樓電梯關(guān)人事件的發(fā)生，則是因?yàn)楣ぷ魅藛T要更換斷路器，沒(méi)有確認(rèn)電梯里是否有人就停電，導(dǎo)致有人被困電梯。

　　該小區(qū)物業(yè)方面在說(shuō)明書(shū)中坦言，他們?cè)诠ぷ髦写嬖谝欢ǖ牟灰?guī)范，將與電梯維保單位在下一步的日常維護(hù)保養(yǎng)中加強(qiáng)管理和檢查，進(jìn)一步完善相關(guān)應(yīng)急方案，避免類(lèi)似事件再發(fā)生。

　　維保:更換老化配件可降低事故率

　　領(lǐng)秀城小區(qū)電梯維保公司的一位負(fù)責(zé)人陸先生說(shuō)，該小區(qū)有39部電梯，很多是在2007年安裝使用，到現(xiàn)在將近10年，電梯配件出現(xiàn)老化問(wèn)題。今年年初，他們向小區(qū)物業(yè)提交了11號(hào)樓至17號(hào)樓電梯的老化配件更換方案，需要十幾萬(wàn)元，不過(guò)資金一直沒(méi)有到位，方案也沒(méi)執(zhí)行。

　　該小區(qū)物業(yè)李主任則表示，小區(qū)的公維金已經(jīng)是負(fù)數(shù)，涉及大金額的維修款項(xiàng)他沒(méi)有權(quán)力批，此事已經(jīng)上報(bào)給公司負(fù)責(zé)人，正在走流程。

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　　該小區(qū)屢現(xiàn)電梯關(guān)人

　　領(lǐng)秀城小區(qū)多位業(yè)主告訴記者，他們都有被困在小區(qū)電梯里的經(jīng)歷。其中一位林先生表示，去年11月3日下午2點(diǎn)，他妻子乘坐14號(hào)樓電梯時(shí)遭遇下墜情況。今年5月9日，一位女業(yè)主被困在3號(hào)樓電梯，消防人員接到報(bào)警后趕到現(xiàn)場(chǎng)施救。這些業(yè)主表示，他們大多是在2013年左右入住該小區(qū)，去年至今，小區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)超過(guò)10次的電梯關(guān)人事件。