美數據庫崩潰暫停全球簽證申請數百萬人赴美受困

來源: 北青網-北京青年報 2014-07-29 16:16 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

[摘要]據美國國務院領事事務局官網消息，“一個計算機故障”將導致美國護照和簽證申請積壓。

　　據美聯(lián)社24日報道，美國國務院表示，由于國務院一個計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導致美國使領館用于發(fā)放護照和簽證等工作的全球數據庫崩潰。預計，這已經致使全球范圍內數百萬準備赴美人士的行程受到影響。

　　數據庫未受到惡意操縱

　　據美國國務院領事事務局官網消息，“一個計算機故障”將導致美國護照和簽證申請積壓。受影響的數據庫是美國國務院的一個記錄系統(tǒng)，用來頒發(fā)、記錄和打印簽證。

　　美聯(lián)社報道援引美國國務院發(fā)言人瑪麗·哈夫的話說，據此次數據庫出現(xiàn)的“巨大性能問題”，甚至一度“中斷”，這個問題最早是在上周六發(fā)現(xiàn)的，已經對全球的美國使領館工作造成了重大影響。

　　哈夫表示，現(xiàn)在故障仍然沒有查明，“我們并不認為這是惡意操縱或類似行為，”哈夫說，“這是一個技術問題。”

　　北京青年報記者經查詢發(fā)現(xiàn)，美國駐中國大使館已經就此貼出“重要通知”通報此事，向申請人致歉，并表示正在加緊時間解決問題。通知表示，“我們在此向申請人致歉，耽誤了大家獲取護照、海外出生公民領事報告及簽證。”

　　目前，使館并無法確定系統(tǒng)恢復的時間，“我們正加緊爭取問題的解決，期待能盡快恢復系統(tǒng)的使用。”

全球赴美人士行程受影響

　　哈夫表示，該問題是全球性的而并非針對某一國，某一類公民文件或某一種簽證類別。美聯(lián)社預計，這可能對全球數以百萬申請者造成影響。報道舉例稱，在某國一國之內目前就滯留了5萬份申請。據美國商務部數據，2011年起，美國駐華大使館受理的中國訪客的申請量就已超過100萬。

　　美國國務院當天呼吁在故障解決前申請者不要再提交申請，以免加重系統(tǒng)負擔。

　　哈夫說，現(xiàn)在系統(tǒng)的運作能力有限，我們正在緊急的解決問題，并期望系統(tǒng)能夠很快全面恢復使用，在此之前，希望大家先不要在網絡上注冊申請。

　　目前，全球數百萬準備前往美國的人們只能等待。網友“佳里良子”表示，“焦急等待中，改簽機票增加的費用可以新買一張機票了。”

　　網友“En_Bao”則擔心“已經約好下周一面試會否受到影響”。據了解，目前，美國使館并沒有公開聲明暫緩申請人的面談程序。(記者岳菲菲)

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