故事

老師也當(dāng)家長

換位換出心得

　　孫老師前段時(shí)間就在微信家長群中進(jìn)行了一把換位體驗(yàn)，因?yàn)樗齼鹤娱_始上幼兒園了，她既是學(xué)校里的老師，也是兒子的家長。

家長有問題 可以直接提

　　“有要求不敢正面提 想方設(shè)法討個(gè)好感。”教師節(jié)當(dāng)天，孫老師在朋友圈里發(fā)了這樣一句感慨。原來，孫老師幫孩子精心準(zhǔn)備了一份小禮物送給幼兒園老師，卻忘了自己也是要過節(jié)的那個(gè)人。“平時(shí)在微信群里也會(huì)贊頌幼兒園老師，但在另一個(gè)群里，我卻是被贊頌的那個(gè)。”

　　孫老師說，“多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我，家長有問題找老師幫忙可以直接提，‘迂回’的方式反而讓我不知道自己該做些什么。但當(dāng)自己成了家長，心情就不一樣了：擔(dān)心太過直接會(huì)讓老師覺得沒禮貌，擔(dān)心唐突了老師反而影響了孩子，不知不覺就采取了自己不喜歡的迂回的方式。”

　　在兩個(gè)家長群中來回切換，孫老師有了自己的體會(huì)，“在這個(gè)換位的過程中，我很痛苦，因?yàn)樽约合氲暮妥龅木故遣煌膬商?，但我同樣有收獲，畢竟現(xiàn)在我已經(jīng)找到了平衡：面對(duì)孩子的老師，有問題直接問，禮貌地問；面對(duì)學(xué)生家長，耐心地問有什么需要配合。時(shí)間久了，彼此了解了，就不那么累心了。”

雙方互相配合 家校殊途同歸

　　曾有家長說，“老師的通知是必選項(xiàng)、家長的討論是可選項(xiàng)、向老師獻(xiàn)殷勤是備選項(xiàng)，但是當(dāng)想到自己孩子時(shí)，所有的不滿和無奈都可以放下，這一切便都成了必選項(xiàng)。”孫老師表示可以理解，但近三個(gè)月的換位體驗(yàn)讓她更相信：家長的苦心老師可以理解，但也請(qǐng)家長相信老師愿意對(duì)學(xué)生做的付出。

　　此外，孫老師認(rèn)為，家長在通知下方回復(fù)“收到”是正常行為，以前發(fā)短信不是一樣也會(huì)回復(fù)的么？只是現(xiàn)在一條“收到”影響的不是老師一個(gè)人，而是群里五六十個(gè)人，要相互理解、配合，“老師也當(dāng)、家長也當(dāng)，最大的體會(huì)就是把話說出來吧，不然增加老師負(fù)擔(dān)，家長也不見得有好處。”

關(guān)鍵在于尺度 也可約法三章

　　“家長群是個(gè)好東西，關(guān)鍵在于日常管理養(yǎng)護(hù)。”李先生認(rèn)為，不論是幼兒園的QQ群，還是小學(xué)低年級(jí)、高年級(jí)的微信圈，各個(gè)時(shí)段的家長群，所肩負(fù)的功能作用都不一樣，“幼兒園主要是一些生活的通知，到了小學(xué)低年級(jí)則側(cè)重于作業(yè)布置，則到了高年級(jí)則是一些學(xué)習(xí)辦法的溝通。”

　　“作為整個(gè)群管理者的群主，一旦發(fā)現(xiàn)群內(nèi)出現(xiàn)一些非業(yè)務(wù)的信息，可以第一時(shí)間私信發(fā)信息的人，從源頭上抓管。”他稱，群里面愛出風(fēng)頭的畢竟是少數(shù)人，大多數(shù)還是選擇潛水、觀望，如果一開始沒有營造良好的群風(fēng)，到后面泛濫成災(zāi)了，就變得很難管理，“甚至可以定一個(gè)群規(guī)，約法三章，時(shí)間久了，群內(nèi)家長其實(shí)都會(huì)自覺遵守的。”

少一些“變味” 少一些吐槽

　　在家長群“炫富”的行為讓不少人不勝其擾

　　隨著加入人數(shù)的增加，部分家長群里也出現(xiàn)了一些不和諧的現(xiàn)象，引起了群內(nèi)家長的異議。從曬孩子的各類出游照，到張貼兒童書法；從莫名其妙地拉票求點(diǎn)贊，到凡是老師的通知、點(diǎn)評(píng)，一律好評(píng)刷屏……下面讓我們聽一聽各位家長的吐槽和心聲。

舊群舍不得退 群數(shù)越來越多

　　家長群信息如潮，家長們大可屏蔽。但如果是四五個(gè)家長群同時(shí)有信息呢？說到這個(gè)情況，林爸爸連連搖頭，“苦不堪言啊”。

　　小林今年上高二，初中、高一、高二，三個(gè)家長群同時(shí)存在。“有時(shí)候一閑下來，看到每個(gè)家長群都有上百條的信息，太陽穴都疼。”林爸爸有些無奈。

　　為什么舊群不刪？林爸爸感慨道，雖然很想逃離，但是又擔(dān)心舊群如果有什么有用的信息，自己漏了算不算對(duì)孩子不負(fù)責(zé)？而且跟群里有些家長熟了，拉不下臉來退群，“再說了，舊群里還是會(huì)有家長分享自己孩子的學(xué)習(xí)情況，不多了解一些，怎么跟自家孩子聊‘別人家孩子’的故事？”

　　可惜的是，林爸爸期待的有用信息并不多，“經(jīng)常是節(jié)日祝福刷屏、曬孩子成績、曬旅游照片，有時(shí)還有廣告和拉票”。盡管如此，林爸爸還是舍不得退群，“聊勝于無吧，自己累一點(diǎn)，希望多少能幫到孩子”。但群數(shù)太多，有時(shí)候反而會(huì)把重要通知漏了，“焦頭爛額，但想到孩子，也只能承受”。

攀比炫富 如同被“綁架”

　　平時(shí)不愛在微信上發(fā)言的陳先生把各種工作群、同學(xué)群都設(shè)置了“消息免打擾”，只有孩子的家長群不敢屏蔽聲音，“一時(shí)不看就顯示上百條信息，一時(shí)不關(guān)注就漏掉了活動(dòng)報(bào)名或者集體買書這種事”。被家長群“綁架”的孫先生說，家長群里大有門道，只要老師一發(fā)聲，就是一片山呼“老師辛苦了”，老師發(fā)個(gè)孩子在班里的照片，就有一群人點(diǎn)贊。

　　“有時(shí)候群里只要有一兩個(gè)挑頭的，事情就變得更復(fù)雜了。”他曾經(jīng)遇上這樣一件事：孩子上幼兒園時(shí)有一次學(xué)校組織義捐，本著自愿原則，剛開始大家都是5元10元地捐，“我出100元！”突然來了個(gè)大款，“這種情況下，接下來有的家長礙于面子問題，也只能跟著捐100元”。他認(rèn)為，家長群本意是方便學(xué)校、老師、家長三方溝通的業(yè)務(wù)群，如果成了攀比炫富的群，那么整個(gè)群就變了味。

各種刷屏 重要通知被覆蓋

　　“各種各樣的刷屏，尤其是老師一發(fā)聲，幾十位家長跟風(fēng)，反而將一些重要的通知信息淹沒了。”小孩在讀五年級(jí)的李先生，對(duì)于家長微信圈的問題，深有體會(huì)。

　　他說，從小孩上幼兒園開始，為方便家校溝通，就建了QQ群，再到后來的班級(jí)博客、現(xiàn)如今的家長微信群，“之前的群一般要打開電腦才可以查看，屏幕大，信息很好找”。但現(xiàn)在人人手握智能手機(jī)，只要有幾條信息連著發(fā)，就會(huì)造成刷屏的狀況，“我們除了孩子學(xué)習(xí)的群之外，工作、交際方面也有不少群，一天下來手機(jī)響個(gè)不停，根本沒辦法每條都瀏覽”。