四月春風(fēng)暖，稅宣正當(dāng)時(shí)。

　　當(dāng)前，2025年度個(gè)人所得稅綜合所得匯算清繳正在有序推進(jìn)。雖然“個(gè)人所得稅”APP讓線上辦稅越來越便捷，但在實(shí)際操作中，不少納稅人依然會(huì)遇到數(shù)據(jù)核對不準(zhǔn)、系統(tǒng)操作卡頓或是政策理解不透等“小煩惱”。

　　個(gè)稅匯算不迷路

　　辦稅服務(wù)廳為你守護(hù)

　　線上辦稅雖便捷

　　遇到“卡殼”難題怎么辦？

　　被莫名“入職”、收入明細(xì)異常、專項(xiàng)附加扣除校驗(yàn)不通過、退稅審核久無進(jìn)展……這些困擾，在辦稅服務(wù)廳都能幫你解決！

　　自薌城龍文兩區(qū)辦稅服務(wù)廳合署辦公后，資源更集中、服務(wù)更融合，還設(shè)立“個(gè)稅匯算專窗”“政策咨詢臺(tái)”和“疑難問題處理專窗”，提供全流程、一站式服務(wù)。

　　針對不熟悉智能手機(jī)操作的老年群體，辦稅服務(wù)廳保留人工辦理通道，工作人員全程協(xié)助核對信息、計(jì)算稅額、確認(rèn)退補(bǔ)稅，確保每位納稅人都能順利完成申報(bào)。同時(shí)，工作人員還會(huì)主動(dòng)提醒：專項(xiàng)附加扣除需據(jù)實(shí)填報(bào)，切勿輕信“退稅秘籍”，依法誠信納稅才是對自己最好的保護(hù)！

　　劃重點(diǎn)

　　2025年度個(gè)稅匯算截止日期為2026年6月30日，逾期辦理將影響退稅時(shí)效或產(chǎn)生滯納金，還可能影響個(gè)人信用，大家一定要牢記哦！

　　大征期高效護(hù)航

　　辦稅提速暖企心

　　正值4月大征期，增值稅、企業(yè)所得稅等多稅種集中申報(bào)，漳州稅務(wù)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，精準(zhǔn)施策優(yōu)化服務(wù)，讓辦稅“加速度”觸手可及。

　　“以前解決一個(gè)問題要跑五六次，現(xiàn)在線上預(yù)約、線下辦理，一趟就搞定！”某律所財(cái)務(wù)陳先生的稱贊，道出了不少納稅人的心聲。他通過漳州通APP線上預(yù)約，省去排隊(duì)時(shí)間，攜帶相關(guān)材料到窗口后，工作人員“辦問協(xié)同”，同步處理申報(bào)、繳稅等業(yè)務(wù)，全程高效銜接，辦稅時(shí)長較以往縮短近一半。

　　如今，辦稅服務(wù)廳動(dòng)態(tài)增配綜合窗口、設(shè)置簡事快辦專區(qū)，強(qiáng)化導(dǎo)稅預(yù)檢分流，同步推廣電子稅務(wù)局“問辦協(xié)同”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、自助終端專人輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“線上辦、自助辦、窗口辦”多渠道并行，大幅壓縮辦稅時(shí)長，讓便民服務(wù)更高效、更貼心。

　　便民春風(fēng)暖人心

　　稅費(fèi)服務(wù)“零距離"

　　今年以來，漳州稅務(wù)局緊扣“高效辦成一件事”目標(biāo)，聚焦“急難愁盼”，推出“簡事快辦”“下樓即達(dá)”“問辦一體”等服務(wù)新模式，把稅費(fèi)服務(wù)送到群眾“家門口”。

　　簡事快辦：設(shè)立專屬專區(qū)，將個(gè)稅密碼重置、完稅證明開具等高頻事項(xiàng)納入“即來即辦、即辦即走”通道，即時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，近三成進(jìn)廳納稅人實(shí)現(xiàn)“即辦即走”，省時(shí)又省力。

　　下樓即達(dá)：推行“醫(yī)社保一廳聯(lián)辦”，整合稅務(wù)、社保、醫(yī)保窗口，實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)“一次告知、一表申請”，打破部門壁壘，解決靈活就業(yè)人員及銀發(fā)群體辦事難的痛點(diǎn)。

　　問辦一體：整合12366熱線與征納互動(dòng)平臺(tái)，推行“問辦協(xié)同”模式，一個(gè)電話既能咨詢又能辦理，真正實(shí)現(xiàn)從“解答問題”到“解決問題”的升級(jí)，哪怕異地出差也能輕松辦業(yè)務(wù)。

　　合署辦公煥新效

　　“一扇門”辦通所有事

　　“以前辦跨區(qū)業(yè)務(wù)，薌城跑完跑龍文，一上午都搭進(jìn)去了。現(xiàn)在進(jìn)一個(gè)廳，所有事一次搞定！”這是很多納稅人的真實(shí)體驗(yàn)。

　　以跨區(qū)遷移業(yè)務(wù)為例，納稅人線上預(yù)檢后，攜帶材料到綜合窗口，工作人員通過數(shù)據(jù)共享和跨區(qū)協(xié)同，一次性受理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，全程后臺(tái)流轉(zhuǎn)、前臺(tái)一窗出件，半小時(shí)內(nèi)即可辦結(jié)。改革首月，市政務(wù)服務(wù)中心辦稅服務(wù)廳受理業(yè)務(wù)量與去年同期兩區(qū)總量持平，但一線工作人員從70人精簡至60人，減員增效，服務(wù)卻不打折。

　　更有“稅悅工作室”保駕護(hù)航，遇到爭議疑難，線上接入全市系統(tǒng)專家及社保、醫(yī)保骨干“云端會(huì)診”，當(dāng)場給說法，把矛盾化解在萌芽。一位剛在此化解了社保繳費(fèi)爭議的個(gè)體工商戶主的話說：“這地方設(shè)得好，有爭議不怕，來了就能解決！”

　　辦稅無小事，服務(wù)暖人心。若您辦稅遇難題，不妨走進(jìn)就近辦稅服務(wù)廳，稅務(wù)人將用專業(yè)與熱忱，為您全程保駕護(hù)航！