­　　近日，衡水市教育局發(fā)布關(guān)于做好中小學(xué)幼兒園家校聯(lián)系通訊軟件使用與管理工作的通知。通知明確，家長(zhǎng)不得對(duì)教師進(jìn)行“拍馬屁”式回復(fù)、通訊群不得做聊天使用、咨詢(xún)應(yīng)自行避開(kāi)休息時(shí)間等一系列通訊群“新規(guī)矩”。

­　　不得做聊天使用

­　　家校聯(lián)系通訊軟件主要用于教師發(fā)布通知和家校信息交流溝通，不得發(fā)布與家校聯(lián)系無(wú)關(guān)的信息、言論，更不得做聊天使用。

­　　不得在通訊群中布置課后作業(yè)

­　　教師可在群內(nèi)發(fā)布本校本班教育教學(xué)活動(dòng)以及與教育教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的教育信息等，相關(guān)信息應(yīng)符合教育教學(xué)相關(guān)政策的規(guī)定；教師給學(xué)生布置課后作業(yè)應(yīng)在學(xué)校當(dāng)堂布置，不得在通訊群中布置課后作業(yè)，不得利用通訊群為學(xué)生添加課后作業(yè)。

­　　不得公布成績(jī)排名

­　　教師不得在群內(nèi)公布學(xué)生的成績(jī)排名信息，不得發(fā)布學(xué)生的負(fù)面信息。

­　　不得就個(gè)別學(xué)生問(wèn)題進(jìn)行討論

­　　教師發(fā)布的消息應(yīng)具有普遍針對(duì)性，不得就個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題在群內(nèi)進(jìn)行討論，如探討個(gè)別學(xué)生的具體教育問(wèn)題可與其家長(zhǎng)電話(huà)溝通或當(dāng)面協(xié)商。

­　　咨詢(xún)事宜避開(kāi)休息時(shí)間

­　　家長(zhǎng)在群內(nèi)向教師咨詢(xún)有關(guān)事宜時(shí)，能夠自行主動(dòng)避開(kāi)午間和夜間休息時(shí)間，以免影響群內(nèi)其他成員，切實(shí)保障廣大教師、家長(zhǎng)的休息權(quán)利。

­　　不得進(jìn)行“拍馬屁”式回復(fù)

­　　家長(zhǎng)對(duì)于教師發(fā)布的一般性通知，無(wú)疑問(wèn)只回復(fù)“收到”，有疑問(wèn)則使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言進(jìn)行提問(wèn)，不對(duì)教師進(jìn)行“拍馬屁”式的回復(fù)；在新年、中秋節(jié)、教師節(jié)等重大節(jié)日時(shí)家長(zhǎng)委員會(huì)要向家長(zhǎng)發(fā)放提醒函，防止家長(zhǎng)借節(jié)日名義在群中或“小窗”內(nèi)發(fā)紅包出現(xiàn)變相向教師送禮之歪風(fēng)。

­　　家長(zhǎng)有意見(jiàn)時(shí)這樣解決

­　　家長(zhǎng)如對(duì)學(xué)校、教師有意見(jiàn)建議，采用“小窗”私聊方式直接聯(lián)系相關(guān)教師，必要時(shí)可與教師協(xié)調(diào)好時(shí)間當(dāng)面溝通，不在群內(nèi)公開(kāi)發(fā)布意見(jiàn)建議。

­　　家長(zhǎng)不在群中發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的言論。

­　　教師不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。當(dāng)家長(zhǎng)在群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，應(yīng)予以耐心勸導(dǎo)疏解，并采取有效方式予以解決。

­　　不得發(fā)布廣告、拉票、求贊等信息

­　　未經(jīng)教育行政部門(mén)許可，家長(zhǎng)不發(fā)布求助、慈善、募捐等活動(dòng)信息，以及廣告、推銷(xiāo)、拉票、集贊等垃圾內(nèi)容信息。

­　　通知全文：

­　　衡水市教育局關(guān)于做好中小學(xué)幼兒園家校聯(lián)系通訊軟件使用與管理工作的通知

­　　各縣市區(qū)教育局，高新區(qū)管委會(huì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展局，濱湖新區(qū)管委會(huì)社會(huì)事務(wù)管理局，市直各普通高中學(xué)校、各幼兒園，市特殊教育學(xué)校：

­　　為更好地發(fā)揮全市中小學(xué)幼兒園家校聯(lián)系通訊群的“紐帶”、“橋梁”作用，使教師與家長(zhǎng)之間的溝通更為便捷、有序，為學(xué)校教育教學(xué)工作、師德師風(fēng)建設(shè)和家校良性互動(dòng)打造優(yōu)質(zhì)、潔凈、高效的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，現(xiàn)就做好全市中小學(xué)幼兒園家校聯(lián)系通訊軟件使用與管理工作通知如下。

­　　一、總體要求

­　　1、家校聯(lián)系通訊軟件是指學(xué)校教師和學(xué)生家長(zhǎng)溝通聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)通訊工具，包括但不限于QQ、微信、校訊通等軟件，其使用與管理應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。

­　　2、家校聯(lián)系通訊軟件主要用于教師發(fā)布通知和家校信息交流溝通，不得發(fā)布與家校聯(lián)系無(wú)關(guān)的信息、言論，更不得做聊天使用。

­　　3、禁止通過(guò)家校聯(lián)系通訊軟件發(fā)布詆毀學(xué)校及師生家長(zhǎng)形象的信息；嚴(yán)禁發(fā)布有悖于社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)、不文明、侮辱性的信息；嚴(yán)禁發(fā)布帶有不良政治傾向的信息。

­　　二、通訊軟件使用范圍

­　　1、家校聯(lián)系通訊軟件的通訊群一般以班級(jí)為單位，成員主要包括班主任、任課教師、學(xué)生家長(zhǎng)或其他監(jiān)護(hù)人，禁止無(wú)關(guān)人員加入。

­　　2、群成員一律實(shí)施實(shí)名制管理。班主任命名規(guī)則：教師姓名（班主任）；任課教師命名規(guī)則：教師姓名（學(xué)科）；學(xué)生家長(zhǎng)命名規(guī)則：學(xué)生姓名+爸爸/媽媽。

­　　三、主體職責(zé)

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­　　1、通訊群由班主任擔(dān)任群管理員，班主任為群第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)提醒處理等。

­　　2、群管理員應(yīng)定期檢查核實(shí)群成員的家長(zhǎng)身份，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)及時(shí)予以清退。

­　　3、教師可在群內(nèi)發(fā)布本校本班教育教學(xué)活動(dòng)以及與教育教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的教育信息等，相關(guān)信息應(yīng)符合教育教學(xué)相關(guān)政策的規(guī)定；教師給學(xué)生布置課后作業(yè)應(yīng)在學(xué)校當(dāng)堂布置，不得在通訊群中布置課后作業(yè)，不得利用通訊群為學(xué)生添加課后作業(yè)。

­　　4、教師不得在群內(nèi)公布學(xué)生的成績(jī)排名信息，不得發(fā)布學(xué)生的負(fù)面信息。

­　　5、教師發(fā)布的消息應(yīng)具有普遍針對(duì)性，不得就個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題在群內(nèi)進(jìn)行討論，如探討個(gè)別學(xué)生的具體教育問(wèn)題可與其家長(zhǎng)電話(huà)溝通或當(dāng)面協(xié)商。

­　　6、教師不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。當(dāng)家長(zhǎng)在群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，應(yīng)予以耐心勸導(dǎo)疏解，并采取有效方式予以解決。

­　　（二）家長(zhǎng)委員會(huì)職責(zé)

­　　家長(zhǎng)委員會(huì)要積極倡導(dǎo)家長(zhǎng)正確使用家校聯(lián)系通訊軟件：

­　　1、未經(jīng)群管理員同意，家長(zhǎng)不擅自邀請(qǐng)他人入群。

­　　2、家長(zhǎng)不在群中發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的言論。

­　　3、家長(zhǎng)如對(duì)學(xué)校、教師有意見(jiàn)建議，采用“小窗”私聊方式直接聯(lián)系相關(guān)教師，必要時(shí)可與教師協(xié)調(diào)好時(shí)間當(dāng)面溝通，不在群內(nèi)公開(kāi)發(fā)布意見(jiàn)建議。

­　　4、家長(zhǎng)在群內(nèi)向教師咨詢(xún)有關(guān)事宜時(shí)，能夠自行主動(dòng)避開(kāi)午間和夜間休息時(shí)間，以免影響群內(nèi)其他成員，切實(shí)保障廣大教師、家長(zhǎng)的休息權(quán)利。

­　　5、家長(zhǎng)對(duì)于教師發(fā)布的一般性通知，無(wú)疑問(wèn)只回復(fù)“收到”，有疑問(wèn)則使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言進(jìn)行提問(wèn)，不對(duì)教師進(jìn)行“拍馬屁”式的回復(fù)；在新年、中秋節(jié)、教師節(jié)等重大節(jié)日時(shí)家長(zhǎng)委員會(huì)要向家長(zhǎng)發(fā)放提醒函，防止家長(zhǎng)借節(jié)日名義在群中或“小窗”內(nèi)發(fā)紅包出現(xiàn)變相向教師送禮之歪風(fēng)。

­　　6、未經(jīng)教育行政部門(mén)許可，家長(zhǎng)不發(fā)布求助、慈善、募捐等活動(dòng)信息，以及廣告、推銷(xiāo)、拉票、集贊等垃圾內(nèi)容信息。

­　　四、組織保障

­　　全市各中小學(xué)幼兒園要在校級(jí)管理層面安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)各班級(jí)通訊群的綜合管理協(xié)調(diào)工作，及時(shí)匯總各班級(jí)通訊群出現(xiàn)的問(wèn)題及家長(zhǎng)的訴求，及時(shí)向?qū)W校相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，對(duì)合理的訴求要積極采納并盡快付諸實(shí)施。如群成員出現(xiàn)惡意攻擊學(xué)校、教師、學(xué)生及家長(zhǎng)等情況，或出現(xiàn)傾向性、危害性、敏感性問(wèn)題時(shí)，管理員要于第一時(shí)間依法依規(guī)作出處置。

­　　衡水市教育局

­　　2018年10月19日