在我們開設(shè)的“愛與智慧”父母課堂里，父母提出最多的問題是關(guān)于孩子犯錯。對于孩子來說，不犯錯是不可能的。那么，孩子犯錯時，我們怎么辦？呵斥、諷刺、挖苦、威脅，有時候管用，但很多時候讓父母更生氣，為什么孩子明知故犯？為什么怎么說孩子都不聽？怎樣讓孩子有好的行為，學(xué)會自我管理呢？

　　首先，我們要了解為什么孩子總是犯錯。研究兒童心理學(xué)，我們發(fā)現(xiàn)孩子的過錯行為一方面具有偶然性和盲目性，而這種偶然性又往往是由于好奇心和喜歡模仿等原因造成的，并非是孩子有意識的錯誤行為。另一方面，因?yàn)楹⒆有睦戆l(fā)展不成熟，使他們不能很好地控制自己的情緒，因?yàn)槿穗H交往能力的發(fā)展還不充分，使他們不能很好地理解別人、表達(dá)自己，往往以自我為中心。

　　其次，作為父母要掌握當(dāng)孩子犯錯的時候該怎么辦。

　　第一，父母在思想上要了解孩子心理發(fā)展的特點(diǎn)，不僅要允許孩子犯錯、而且要“歡迎孩子犯錯”。當(dāng)我這樣告訴家長時，很多父母很驚訝，因?yàn)樗麄兠刻鞛楹⒆拥腻e誤行為而頭疼，吵、罵，甚至威脅都不管用，還“歡迎”？我發(fā)現(xiàn)父母對孩子的懲罰有三個特點(diǎn)：一是不分場合隨意化，尤其喜歡在公共場合或者當(dāng)著外人的面吵孩子，這樣會傷及孩子的自尊；二是情緒化，父母情緒好的時候，看孩子哪都是好的，情緒不好的時候，怎么看孩子都不順眼，這樣的懲罰讓孩子不能明白真正的對與錯；三是日?；械母改笍脑绲酵矶甲プC(jī)會教育孩子，這樣做的結(jié)果就是父母的話成了“耳旁風(fēng)”。

　　第二，代替懲罰的辦法可以是父母提供選擇，讓孩子做決定。比如，孩子放學(xué)回家總是想先玩再寫作業(yè)，結(jié)果孩子一玩起來就沒有了時間概念，有時甚至父母怎么叫也叫不回來。不妨試試這樣的辦法：父母和孩子協(xié)商解決，先玩還是先寫作業(yè)，先玩可以玩多長時間，在孩子做出決定的過程中，滿足了孩子對權(quán)利的需要、對平等交流的需要，還有想要成功和挑戰(zhàn)自己的需要。

　　如果孩子總是說到做不到，怎么辦？我的建議是讓孩子承擔(dān)錯誤行為的后果，同時幫助孩子認(rèn)識錯誤，學(xué)會怎樣彌補(bǔ)錯誤。

　　有一個家長分享了自己跟孩子的故事。她的孩子每天早上總是需要她一遍一遍催著才能起床，早上把她急得像打仗一樣，可孩子不慌不忙的，好像上學(xué)遲到不遲到是媽媽的事。通過學(xué)習(xí)，媽媽想試一試看能不能改掉孩子的壞毛病。

　　媽媽先跟孩子認(rèn)真地談?wù)撛缟掀鸫驳膯栴}，建議孩子以后自己定鬧鐘，孩子同意了，接著媽媽幫助孩子計算早上從起床到到校需要多長時間，推算鬧鐘定在什么時間。第一天，聽著鬧鐘響孩子不起床，媽媽忍著不叫他，自己上班走了。孩子聽見媽媽關(guān)門的聲音，飛快跑出來，知道自己上學(xué)要遲到了就哭起來。晚上放學(xué)回來，孩子顯得很沮喪，媽媽知道一定是因?yàn)檫t到在學(xué)校受到老師的批評了，臨睡覺的時候，媽媽對孩子說：“明天早上還是讓鬧鐘叫你吧，既然我們自己決定了，就要說到做到?！焙⒆記]吭聲睡覺了。第二天早上，媽媽仍然忐忑地等待著孩子的動靜，沒想到，鬧鐘響第一遍沒起來，第二遍響起來的時候，孩子“唰”地一下就鉆出被窩了！媽媽的心終于踏實(shí)了。

　　在面對孩子犯錯時，一個關(guān)鍵的因素是“態(tài)度”。往往父母無法控制自己生氣的情緒，什么狠話都說，“你笨死了”“我不要你了”“你這樣，真是沒出息”等這些話是傷害孩子的。應(yīng)該用什么樣的態(tài)度呢？我告訴父母們，“不帶敵意地堅(jiān)決”，就是態(tài)度要堅(jiān)決，但不要傷害孩子。就像上面例子里的媽媽，看著孩子起床晚了，沒有因?yàn)樯鷼舛?zé)怪孩子，也沒有因?yàn)樾能浘妥尣?，只是理解孩子在這個過程中的不容易就夠了。這樣，我們就給了孩子自我管理的機(jī)會。

　　注：“愛與智慧”父母課程是在歐美國家里深入人心的教育理念，是關(guān)心孩子成長的父母必修課。課程針對5～10歲和10～18歲兩個年齡段的孩子設(shè)計。上文中的故事發(fā)生在5～10歲的孩子身上。它不同于那些強(qiáng)化教育營，聽完以后讓你“現(xiàn)場當(dāng)時感動，走在路上激動，回到家里不動”；它不僅幫助你了解作為父母的特質(zhì)和養(yǎng)育模式，也幫你了解孩子的特質(zhì)、性格特點(diǎn)；它可以讓父母把所學(xué)的理論運(yùn)用到自己的養(yǎng)育實(shí)踐中，讓每個家庭收獲和諧的親子關(guān)系，同時讓孩子具備連續(xù)學(xué)習(xí)的能力，健康快樂地成長。