­　　晉江市安海醫(yī)院主要服務(wù)晉西南區(qū)域，包括安海、東石、永和、內(nèi)坑，輻射南安官橋、水頭、石井等地。

­　　“跟著別人走，我們會一直追不上，我們要有自己的特色。”安海醫(yī)院院長助理顏長春說，安海醫(yī)院區(qū)位優(yōu)勢明顯，如何立足和突圍，也是醫(yī)院一直在努力和思考的問題。

­　　當(dāng)前，安海醫(yī)院婦產(chǎn)科、泌尿外科是晉江市重點學(xué)科，圍繞重點學(xué)科，安海醫(yī)院對上積極對接高端醫(yī)療資源，對下則加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院對接，加強(qiáng)聯(lián)動，資源共享。

­　　其中，醫(yī)院婦產(chǎn)科與廈門市第一醫(yī)院協(xié)作，第一醫(yī)院專家每月定期前來坐診。醫(yī)院還與福建醫(yī)科大學(xué)附屬二院成為醫(yī)療聯(lián)合體，實現(xiàn)專家坐診、雙向轉(zhuǎn)診、傳幫帶教、培訓(xùn)等方面的無縫對接。依托高端醫(yī)療資源，安海醫(yī)院去年在晉江全市率先開展了腹腔鏡下腹膜外入路膀胱癌根治術(shù)，目前已完成3例。

­　　“技術(shù)不是速成的，需要沉淀，但服務(wù)是實實在在的，可以馬上提升。”顏長春說，安海醫(yī)院注重服務(wù)的提升，提倡優(yōu)質(zhì)護(hù)理、5S護(hù)理，提升群眾的就醫(yī)體驗。

­　　安海醫(yī)院堅持多學(xué)科協(xié)作，如新生兒科醫(yī)生每天都到婦產(chǎn)科查房；一個腦外傷患者自進(jìn)入醫(yī)院急診到被送進(jìn)手術(shù)室，準(zhǔn)備時間不到1個小時。

­　　安海醫(yī)院還于2014年專門成立客服部，實施滿意度全回訪，每個患者當(dāng)天出院就能接到回訪電話，醫(yī)院對不滿意的進(jìn)行收集，由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系，詢問患者對就診的哪個環(huán)節(jié)或科室不滿意，從而找出問題癥結(jié)，改進(jìn)提升服務(wù)。

­　　安海醫(yī)院還充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，推出云備份，通過每天定時對醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份，確保信息安全及時。同時，推出手機(jī)APP、掌上醫(yī)院、微信公眾號，實現(xiàn)預(yù)約掛號、檢查查詢、住院清單查詢等。目前，安海醫(yī)院積極探索移動醫(yī)療模式，屆時，每個患者的手環(huán)都有二維碼，醫(yī)護(hù)人員掃碼就可為患者診療等。

­　　“先做大還是先做強(qiáng)？安海醫(yī)院愿意選擇先做強(qiáng)。”顏長春認(rèn)為，安海醫(yī)院要立足常見病、多發(fā)病的診治，并提升急診能力，把基礎(chǔ)打牢，把學(xué)科做精、做細(xì)、做強(qiáng)、做出特色，通過特色科室?guī)俞t(yī)院發(fā)展，全力創(chuàng)建三級醫(yī)院。

­　　對于晉江醫(yī)療衛(wèi)生跨越發(fā)展，安海醫(yī)院醫(yī)務(wù)科副科長、骨科主治醫(yī)師王聰提出幾點建議。他建議晉江加強(qiáng)全市衛(wèi)生規(guī)劃，對現(xiàn)有各級別醫(yī)院明確定位，合理分化醫(yī)療片區(qū)，創(chuàng)建市直醫(yī)院——衛(wèi)生院——社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心——鄉(xiāng)村診所醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)，協(xié)作共贏，全面發(fā)展。同時，加強(qiáng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)，對各個醫(yī)院系統(tǒng)做接口建設(shè)，完善居民健康電子檔案，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗、檢查結(jié)果互認(rèn)，避免各家醫(yī)院重復(fù)檢查，實實在在減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。（記者 齊玉波）

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