王啟輝：讓業(yè)主安心的“資深保安員”（圖）

來源:晉江經(jīng)濟(jì)報 2016-06-23 11:45 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

　　說起晉江百宏·香榭麗璟小區(qū)9號門崗的保安員王啟輝，小區(qū)的業(yè)主都夸贊不已。

　　今年62歲的王啟輝是名“老保安”，年輕時當(dāng)過兵，2002年開始就在晉江機(jī)關(guān)單位、住宅小區(qū)當(dāng)保安，由于為人熱情，工作盡職盡責(zé)，雖年過六旬仍被公司破格錄用。到百宏·香榭麗璟小區(qū)當(dāng)保安2年多來，王啟輝不僅認(rèn)真做好本職工作，還幫助了不少小區(qū)業(yè)主，得到了業(yè)主的認(rèn)可和贊許。

　　小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的墻上掛著幾面業(yè)主送來的感謝錦旗，其中有兩面是送給王啟輝的。說起錦旗背后的故事，與王啟輝同年來到小區(qū)上班的工程人員小劉一下打開了話匣子。

　　“老王做事很細(xì)心，對業(yè)主的事情都很上心，用心服務(wù)業(yè)主的態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。”小劉說，兩年多來，王啟輝曾幫助醉酒業(yè)主看管車窗未關(guān)的車輛一整個晚上，曾幫助業(yè)主照看不能回家的小孩到夜里12點(diǎn)，曾只身嚇走偷車的小偷為業(yè)主挽回?fù)p失……

　　小區(qū)物業(yè)楊經(jīng)理對于王啟輝也是贊不絕口。“別看老王年紀(jì)大，對待工作的那份干勁，是許多年輕人都比不上的。”楊經(jīng)理說，小區(qū)9號門崗是進(jìn)出人流、車流最大的崗?fù)ぃ粘９ぷ髦械默嵤乱脖容^多，但物業(yè)中心不僅很少接到關(guān)于崗?fù)け０驳耐对V件，還經(jīng)常有業(yè)主前來表揚(yáng)老王的工作。

　　對于業(yè)主和公司同事的認(rèn)可，采訪時王啟輝說，這些都是物業(yè)保安的分內(nèi)事，不值得宣揚(yáng)。從2002年至今，做了10多年的物業(yè)保安，對于保安崗位，王啟輝有著很深的體會。

　　“做物業(yè)就是做服務(wù)，做物業(yè)保安也是要做好服務(wù)。”王啟輝說，物業(yè)門崗保安每天面對的大多是小區(qū)的業(yè)主，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可和尊重，就要在工作中善于去幫助人、關(guān)心人，只有站在業(yè)主的角度去履行崗位的職責(zé)，才能真正做好本職工作，也只有把本職工作做好了，才能真正得到業(yè)主的認(rèn)可和尊重。

　　記者在小區(qū)里隨機(jī)采訪了幾位業(yè)主，對于9號門崗的保安“老王”，他們都給予很高的評價。

　　“老王幫助業(yè)主看管車輛、照看小孩的事在小區(qū)里都傳開了，平日里進(jìn)出遇到他也總是很熱情，鄰里都說有這么盡心的保安，大家住著很安心。”小區(qū)業(yè)主林女士說。（記者賴自煌王家煜文圖）