大眾點評：去年處理黑產(chǎn)、刷好評等違規(guī)商戶逾3萬家
1月20日消息，大眾點評表示，自2019年4月正式啟動“清風(fēng)行動”，全平臺清查、打擊違法違規(guī)內(nèi)容，截至12月底共處理違規(guī)評價超過2000萬條，處罰違規(guī)會員賬號逾5萬個；處理違規(guī)商戶逾3萬家，對于黑產(chǎn)、刷好評、辱罵、騷擾消費者等擾亂市場秩序的行為零容忍。
據(jù)了解，“清風(fēng)行動”由大眾點評誠信團(tuán)隊發(fā)起，重點打擊虛假點評和黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
大眾點評介紹，2019年新的黑產(chǎn)、刷好評手段層出不窮，商家為了獲取更好的線上口碑，私下組織“免費體驗換好評”的活動 。這些商家要求參與者撰寫圖文并茂的好評，極大提高了作弊證據(jù)收集的難度。
針對這種新的作弊模式，誠信團(tuán)隊從技術(shù)、規(guī)則和舉報機制三個方面升級應(yīng)對，在技術(shù)層面通過策略的新一輪升級從虛假點評產(chǎn)生的初期進(jìn)行遏制，在規(guī)則層面制定更加完善的違規(guī)處罰規(guī)則、加大處罰力度，提高用戶和商家作弊的成本，同時建立用戶有獎舉報機制，聯(lián)合用戶共同打擊黑產(chǎn)作弊。
據(jù)了解，為提升商家誠信經(jīng)營意識，構(gòu)建用戶誠信點評規(guī)范。2019年，大眾點評全新上線了《用戶誠信分制度》。針對商戶騷擾問題，如遇到商戶要求刪除差評、套取消費者信息的行為，平臺查實后對違規(guī)商家扣除誠信分。針對競爭對手惡意差評問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即扣除評價誠信分，并按期執(zhí)行商戶星級隱藏、排序降權(quán)、處罰期內(nèi)所有點評不展示等一系列處罰。
- 相關(guān)閱讀:
-
王者榮耀典韋岱宗皮膚上線時間 王者榮耀典韋岱宗皮膚怎么獲得2020-01-14蘋果watchOS 6.1.2開發(fā)者預(yù)覽版Beta 2推送2020-01-15
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司董事長、黨組書記調(diào)整
2026-05-09 17:24 - 以軍稱過去一天襲擊超85個黎巴嫩真主黨目標(biāo)
2026-05-09 16:38 - 地方選舉失利 有工黨議員要求斯塔默下臺
2026-05-09 16:38 - 伊朗官員：最高領(lǐng)袖非常健康
2026-05-09 16:38 - 痛別！著名考古學(xué)家白云翔逝世
2026-05-09 16:14 - 各地區(qū)各部門各單位深入開展學(xué)習(xí)教育——用心用情用力
2026-05-09 10:57 - 公安部公布無人機影響鐵路安全典型案例
2026-05-09 10:57
- 中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司董事長、黨組書記調(diào)整
- 猜你喜歡:
-
哪個節(jié)氣標(biāo)志著仲春的開始？螞蟻莊園今日答案最新3.52026-03-04指甲上有豎紋就代表身體不健康嗎？螞蟻莊園今日答案最新2.272026-02-26
-
評論(大眾點評：去年處理黑產(chǎn)、刷好評等違規(guī)商戶逾3萬家)