高鐵預訂外賣時限縮至開車前一小時推地方特產預訂服務

來源:北京青年報 2018-01-18 16:18 http://www.d-black.cn/

　　高鐵“外賣”提速！昨天，北京青年報記者從中國鐵路總公司獲悉，從今天起，鐵路部門對互聯網訂餐服務進行升級，訂餐預訂時限由開車前兩小時壓縮至開車前一小時，同時推出動車組列車地方特產預訂服務，周村燒餅、山東高粱飴、金華火腿等都能給旅客送到高鐵座位上，時間也是開車前一小時。

　　去年7月17日起，鐵路部門推出了動車組列車互聯網訂餐服務，乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客可以通過12306網站、手機APP等方式預訂，既可以訂所乘列車餐車供應的餐食，也可預訂沿途供餐站供應的社會品牌餐食。供餐站為27個，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽、長春、武漢、濟南、福州、廈門、長沙、成都、重慶、蘭州等省會及計劃單列市所在地高鐵客運站，旅客下單成功后，服務人員會把餐食送到列車席位上，網上訂餐下單或取消時間不晚于配餐站圖定開車前兩小時。

　　為進一步滿足廣大旅客需求，提升服務質量，鐵路部門自今年1月18日起，將訂餐時限由兩小時壓縮為一小時，同時還豐富了供應品種，推出沿線地方特產預訂。旅客朋友在開車前一小時還可以預訂，不用下車、出站就能將沿線特產美食帶回家。

　　各站臺都有什么特產能訂購呢？昨天，北青報記者登錄12306手機APP查詢后發(fā)現，一些火車站特產店已經上線。比如，石家莊站就標了兩家特產店，店里出售的河北特產有正定馬家鹵雞、玉宮宮面、趙州雪梨干；濟南西站可訂購阿膠速溶粉、周村燒餅、山東高粱飴；合肥南站可訂購金華火腿、淮安漣水高溝捆蹄、手剝筍等。特產價格從幾十元到幾百元不等，訂購還規(guī)定了相應的起送價，和外賣一樣，一般都需要額外支付8元的配送費。

　　鐵路部門提示廣大旅客，地方特產預訂服務流程與網絡訂餐一致，旅客下單成功后，鐵路站車服務人員會把地方特產送到預訂旅客指定的車廂和席位上。（記者王薇）

原標題：高鐵預訂外賣時限縮至開車前一小時

責任編輯：曾少林