中國移動流失242萬4G用戶！問題竟出在“大王卡”上
驅(qū)動中國5月22日消息 中國移動向來都是三大運營商里的佼佼者，不過近期中國移動的4G用戶竟然下降了。雖說中國移動一直掌握著絕對優(yōu)勢，但中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商在4G市場的爭奪上，絲毫不亞于其它行業(yè)。
近日，三大運營商發(fā)布了今年4月份運營數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中顯示中國移動的4G用戶已然下降。而此次用戶數(shù)量下降，則是中國移動史上首例情況。
中國移動用戶史上首次下降
5月21日，三大運營商相繼公布4月份運營數(shù)據(jù)，其中，中國移動的4G客戶數(shù)較3月份跌至6.69億戶，流失了242.7萬戶。這不僅是中國移動史上首次，也是三家運營商第一次遇到。雖然中國聯(lián)通在2015年全年流失了1244萬移動用戶，但在3G/4G用戶方面，卻增長了3474.5萬戶。
實際上，中國移動的4G用戶在2017年的增長速度就開始放緩，月均凈增水平已經(jīng)降至953.9萬戶。進入2018年，中國移動4G用戶增長步伐進一步放緩，到2018年4月份，中國移動便出現(xiàn)4G用戶流失的情況。
“大王卡”的推出成移動4G用戶量下降的主因
隨著中國電信和中國聯(lián)通的不斷反擊，不限流量套餐加上更加優(yōu)惠的價格，再加上互聯(lián)網(wǎng)卡的普及，吸引了眾多用戶的目光，也頗受用戶的青睞，也直接導(dǎo)致三大運營商打起“價格戰(zhàn)”。
據(jù)了解，中國移動推出了“任我用”全國不限量套餐：三檔定價為88元、128元以及238元的套餐，分別對應(yīng)的是10GB、20GB和40GB，超出該數(shù)值會被限速；語音通話時常則分別為50分鐘、150分鐘、500分鐘。
中國聯(lián)通則推出了“冰激凌系列”無限流量套餐，其中小冰神卡月費為99元，在達到20GB后將被限速，通話時長為300分鐘。而大冰神卡月費為199元，在達到40GB時開始限速，通話時間不限。
中國電信推出的“大?？?rdquo;，月費僅49元，語音通話100分鐘。當月手機上網(wǎng)流量累計達到10G后，開始限速。
但中國移動4G用戶流失的主要原因還是中國聯(lián)通的“殺手锏”—大王卡。大王卡是中國聯(lián)通和騰訊合作所推出的，據(jù)了解，中國聯(lián)通在2016年度股東大會上透露，騰訊大小王卡半年時間就已經(jīng)增加了2000萬用戶。同時，微信近期也為騰訊王卡預(yù)留了端口。借助微信的9億日活用戶資源，2000萬用戶的增長量或許只是一個起點。
可見，無論是“大?？?rdquo;還是“大王卡”，一旦贏得用戶市場，即使是行業(yè)巨頭也會為其所影響。一個企業(yè)要想做到穩(wěn)賺不賠，重在方法與策略上，只有了解了用戶的興趣點，才能真正成為行業(yè)中的領(lǐng)軍者。
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