摩拜單車(chē)APP大范圍癱瘓 致大量用戶(hù)無(wú)法使用
中新經(jīng)緯客戶(hù)端7月19日電(萬(wàn)可義)今早，有網(wǎng)友在微博上反映，摩拜APP出現(xiàn)服務(wù)器癱瘓情況，導(dǎo)致大量用戶(hù)無(wú)法使用。據(jù)悉，這樣的情況從今日(19日)早間一直持續(xù)，尚未解決。
有不少網(wǎng)友反映摩拜單車(chē)打不開(kāi)鎖，用戶(hù)掃描二維碼后，提示服務(wù)器連接超時(shí)。有網(wǎng)友無(wú)奈的表示：果斷打車(chē)，月卡能退嗎？
圖片來(lái)源：微博
中新經(jīng)緯客戶(hù)端(微信公眾號(hào)：jwview)打開(kāi)摩拜APP測(cè)試，接連掃碼三輛摩拜單車(chē)，均未成功，APP頁(yè)面顯示“網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)，請(qǐng)重新嘗試”。多次嘗試撥打摩拜單車(chē)APP中的客服熱線，無(wú)法接通，語(yǔ)音顯示“坐席全忙，請(qǐng)使用在線客服”。
圖片來(lái)源：摩拜APP截圖
據(jù)報(bào)道，類(lèi)似的情況在今年1月和去年的8月份也有出現(xiàn)。今年1月18日早間，很多曾網(wǎng)友反映，摩拜出現(xiàn)故障，掃碼后不能解鎖，押金還被清零了。摩拜相關(guān)工作人員表示：因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，摩拜APP部分功能和信息的顯示出現(xiàn)短時(shí)故障，經(jīng)緊急排查修復(fù)，摩拜單車(chē)服務(wù)已陸續(xù)恢復(fù)正常，抱歉給大家出行造成不便。
截至發(fā)稿，摩拜單車(chē)官方尚未對(duì)今日（7月19日）APP故障公開(kāi)回應(yīng)。(中新經(jīng)緯APP)
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