8月24日工信部官網(wǎng)發(fā)布工業(yè)和信息化部關于電信服務質量的通告(2018年第3號)。通告指出,截至二季度末,全國電話用戶總數(shù)達到16.97億戶,其中移動電話用戶15.1億戶。二季度,12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心共接到不良手機應用有效舉報128526件次,同比下降32.11%,環(huán)比下降6.34%。通過行業(yè)自律,聯(lián)合應用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的593款不良手機應用進行了下架處理。

IT之家發(fā)現(xiàn),工信部二季度檢測發(fā)現(xiàn)的問題應用不少來自小米應用商店,所涉問題是強行捆綁推廣其他應用軟件。
另外,通告稱,在2018年二季度,用戶申訴主要涉及的增值電信企業(yè)、移動轉售企業(yè)包含阿里巴巴、京東、小米等10家知名企業(yè)。其中,阿里巴巴、小米兩家公司被用戶申訴涉及的主要問題都是單方面停止通信服務,京東為用戶投訴處理不及時。
通告稱,截至二季度末,全國電話用戶總數(shù)達到16.97億戶,其中移動電話用戶15.1億戶。“寬帶中國”戰(zhàn)略穩(wěn)步推進,寬帶提速效果日益顯著。固定寬帶用戶達到3.78億戶,其中50Mbps及以上用戶占比達80.5%,100Mbps及以上用戶占比達53.3%。光纖寬帶加快普及,光纖接入(FTTH/O)用戶總數(shù)達到3.28億戶,占固定寬帶用戶總數(shù)的86.8%。移動寬帶用戶12.6億戶,占比達83.2%,其中4G用戶保持穩(wěn)定增長,總數(shù)達到11.1億戶。新一輪電信普遍服務試點全面啟動,部署1.2萬個行政村通4G,更好地滿足群眾對于移動互聯(lián)網(wǎng)的使用需求。
通告稱,截至二季度末,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計達266億吉比特,同比增長199.6%;智能手機出貨量1.85億部,同比下降17.8%。
通告稱, 二季度,12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理垃圾短信舉報89966件,環(huán)比上升76.6%,同比上升133.9%。其
中,點對點類垃圾短信舉報15393件,環(huán)比上升13.8%,占舉報總量的17.1%,被舉報率為8.2件/百萬用戶;端口類舉報51351件,環(huán)比上升104.5%,占舉報總量的57.1%,被舉報率為21.3件/億條;疑似偽基站垃圾短信的舉報23222件,占舉報總量的25.8%。從內容上看,營銷類占比87.5%,主要涉及金融保險推銷、商品推銷等;涉嫌違法類占比12.5%,主要涉及欺詐、非法經(jīng)營活動等。相關電信運營企業(yè)已對發(fā)送垃圾短信的號碼及端口進行處置,內容涉嫌違法犯罪的已提請公安部門處理。




