微信發(fā)布政務(wù)民生白皮書(shū)：政務(wù)微信總量破4萬(wàn)
4月22日，騰訊微信團(tuán)隊(duì)聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布的 《“互聯(lián)網(wǎng)+”微信政務(wù)民生白皮書(shū)》顯示，2014年全國(guó)政務(wù)微信總量已達(dá)40924個(gè)，涵蓋公安、醫(yī)療、交通等多個(gè)政務(wù)民生熱點(diǎn)領(lǐng)域。政務(wù)微信已經(jīng)成為政府與民生、人與公共服務(wù)之間的“連接器”，成為政府施政的新平臺(tái)。
據(jù)周三公布的“白皮書(shū)”，目前政務(wù)微信已覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市（不含港澳臺(tái)），省市級(jí)部門(mén)開(kāi)通的政務(wù)微信總量占比為84.7%，平均每個(gè)政務(wù)微信公眾賬號(hào)關(guān)注用戶(hù)數(shù)超過(guò)3.6萬(wàn)。
政務(wù)微信地域分布
從區(qū)域來(lái)看，政務(wù)微信排名前十的省市來(lái)自東部地區(qū)。其中廣東省政務(wù)微信總量占比15.0%，浙江省占14.8%，兩者之和超過(guò)位居第三的蘇州一倍。西部地區(qū)的發(fā)展則相對(duì)遲緩，報(bào)告稱(chēng)其原因是各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和政務(wù)服務(wù)能力的反映。
白皮書(shū)顯示，微信在融入百姓生活的同時(shí)，也在改變著政府的運(yùn)作模式。目前已開(kāi)設(shè)政務(wù)微信的政府部門(mén)根據(jù)級(jí)別呈現(xiàn)中間多、兩頭上的“腰鼓狀”的特點(diǎn)。
省市級(jí)部門(mén)占比達(dá)到84.7%，其涉及的行業(yè)眾多，應(yīng)用更體現(xiàn)出實(shí)用性和服務(wù)性的特點(diǎn)。2013年4月，深圳開(kāi)通的“羅湖法院”公眾號(hào)，已可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)約立案、查詢(xún)案件。
中央部委則將微信作為與政府網(wǎng)站、新聞發(fā)言人并行的第三種政務(wù)公開(kāi)途徑。隨著外交部的“外交小靈通”上線(xiàn)，國(guó)務(wù)院辦公廳、外交部、教育部等多個(gè)部門(mén)官方微信陸續(xù)上線(xiàn)。
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