龍巖長汀公租房 打通服務住戶“最后一公里”
28日，長汀縣新民社區(qū)居民李文英來到社區(qū)衛(wèi)生服務所作健康體檢。她高興地說：“現(xiàn)在政府不僅為我們提供廉租房，還在我們小區(qū)開設衛(wèi)生所，小區(qū)基本公共服務設施都有，大大方便了我們這些貧困家庭。”
2008年，長汀縣啟動保障房建設工程，按照“政府主導、市場運作”模式，著力走好“三步棋”，全縣規(guī)劃建設“新民、和諧、百益山、茶園、祥和”等9個住房保障小區(qū)，目前已建設公租房81幢4173套21.48萬平方米、限價商品住房13幢460套4.01萬平方米、城市棚戶區(qū)改造安置房14幢488套5.20萬平方米。目前，城鎮(zhèn)低保、低收入、中等偏下收入家庭配租入住公租房2468套、配售入住限價商品住房460套，城鎮(zhèn)外來務工人員和新就業(yè)大中專畢業(yè)生配租入住公租房1312套，城鎮(zhèn)低保、低收入、中等偏下收入家庭住房保障率達100%。
長汀縣對公租房住戶實行“服務專人負責制”：指定專人給予全程代辦水電表、有線電視電話入戶手續(xù)，對滲漏全天候巡查維修,日常費用全天候代收代繳服務。在公租房小區(qū)開辦愛心超市、愛心門診服務所，為他們提供生活、醫(yī)療等方面的服務。
同時，長汀對各個公租房小區(qū)配套運動健身休閑廣場、休閑長廊、文化活動室、衛(wèi)生所等公共服務設施，社區(qū)內(nèi)還建立互助幫扶機構，設置小區(qū)社務公開欄、宣傳欄等，組織開展各種形式的特色文化活動，打通服務住戶“最后一公里”。
此外，以創(chuàng)建住戶滿意文明服務窗口為切入點，長汀每月對所有公租房小區(qū)開展一次文明服務窗口標兵評議競賽活動，對綠化保潔、排水排污等涉及小區(qū)物業(yè)管理的10個大項40多個子項設置考評總分1000分進行日常巡查，對存在不到位的給予監(jiān)督落實整改。在每個公租房小區(qū)公開選聘出7名評議員，對公租房后續(xù)服務管理每月開展一次測評，督促小區(qū)人居環(huán)境、住戶綜合素質(zhì)等改善提高。
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