浪費現象很普遍

　　26日晚上，記者在龍巖市區(qū)一家酒店自助餐廳請一位親戚吃飯。因為久了沒見，一邊吃飯一邊聊天，自助餐廳的客人都走了，我們是最后走的。記者看到，還未收拾的幾張餐桌上，一片狼藉地擺放著不少未被吃完的食物，甜點、烤肉、水果、大蝦……記者點了點桌子上12個盤子中有5個堆滿了食物，有烤雞翅、烤香腸、兩種炒菜、7個煎包、5塊蛋糕，3杯滿滿的飲料，開的2瓶啤酒沒喝完。

　　餐廳服務員告訴記者，這些食物雖然未被食用，但肯定不可能再流回到餐桌，餐廳每天都會將剩下的食物收集，安排收泔水的人拖走。該服務員表示，顧客浪費食物已經是普遍現象。“雖然早就提倡光盤，但能真正做到的顧客還是不多。我們是自助餐廳，吃多吃少付的錢都一樣，一些顧客自然是能拿多少就拿多少。”

　　春節(jié)前后來往的親朋好友較多，先后光顧了市區(qū)幾家上檔次的自助餐廳，發(fā)現的情況也大同小異。一些顧客不愿意多走路，每次取的菜品都很多。但回到座位上，有時會發(fā)現取的食物不合口味，吃幾口就放在一邊了。有的看到好吃的，或者比較貴的菜品，也就一次性取得多多的，怕第二次再取時沒有了，結果往往吃不完。記者發(fā)現，浪費最多的是主食和水果。因為許多顧客在吃完主菜后會拿一些米飯、面條等主食，另外拿上各品種的水果，但又吃不了，最后就只能剩下了。

　　顧客浪費成了很多自助餐廳的心頭病。記者的一位朋友經營賓館，為方便旅客順帶經營自助餐廳。他告訴記者，現在自助餐廳競爭日益激烈，利潤原本就十分微薄。由于經營方式的差異，自助餐廳的浪費情況要遠遠高于普通餐館，平均每天的食物浪費率高達30%。他經營的自助餐廳平均每天要被浪費二三百元食物。好好的食物被倒掉，真是暴殄天物。

　　值得關注的是，年輕人是中高檔自助餐主要消費群體，也成了浪費比較嚴重的群體。朋友的一位房客小曾從外地到龍巖打工，在一家餐廳做服務員，兩年多的服務員經歷帶給她的最大感受是“每天看著盤子里的食物被倒掉很可惜”。她說將幾乎沒有碰過的食物倒進垃圾車，起初還會猶豫，但隨著做服務員的時間久了，也就習慣了。她說，幾乎每桌客人離開時，餐桌上都留有或多或少的食物，剩菜剩飯總是比廚余垃圾多。

　　不多拿覺得吃虧

　　“收費這么高，不多拿點覺得吃虧了，沒想到拿多了，實在吃不下了。”記者了解道，這想法很有代表性。龍巖城區(qū)上檔次的自助餐每位都在100元以上，價位高的每位在150元以上。貴了就要吃多點吃好點，吃不了也要多拿點，有的先多取一些價位高的海鮮、魚蝦和品牌冰淇淋，結果容易剩下；有的是自己“手大肚小”造成浪費，有的則是“樂于助人”，看到了好吃的，就主動給桌上每個人都拿一份，結果最后拿多了……

　　為什么自助餐有浪費，而普通的飯店浪費少呢？因為自助餐是首先付一個固定成本，然后每多拿一點的邊際成本為零。而普通餐廳的邊際成本是正的。既然邊際成本為零，當然拿得越多越好。不用像邊際成本為正的時候一樣，考慮成本問題。

　　樹立健康消費理念

　　為了提倡合理用餐、合理消費，早在2013年商務部和國家旅游局就發(fā)布了《關于在餐飲行業(yè)厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的指導意見》。指導意見提到建立節(jié)儉用餐激勵機制，對于節(jié)約用餐的消費者給予獎勵。大多數自助餐廳里，都在醒目位置張貼著“少量多次，避免浪費”等溫馨提示牌，但效果十分有限。一些自助餐廳嘗試了獎勵節(jié)約用餐顧客的辦法，但操作性不強堅持不了。一些自助餐廳采取循環(huán)出餐的措施，讓顧客少量勤取，效果也不好。

　　為了減少食物浪費現象，一些國家專門出臺了反浪費法。我國也有一些專家學者呼吁建立相關法律，用以制止、防范和懲處浪費行為。但也有專家學者認為，從社會立法的角度講，建立這樣的法規(guī)是可以的。但要明確它的責任對象，因為個人對自己的財產是有處置權的。即便浪費，也是對個人財產的一種處置，這種浪費盡管從道德上可以譴責，但從法律上來講無法去制止和懲罰。其實最根本的還是提高市民文明素質，讓顧客意識到“浪費可恥、節(jié)約光榮”，從內心深處形成“光盤意識，合理引導社會公眾特別是年輕人形成正確的消費理念。這需要社會各個領域各個部門共同努力，促使公眾形成積極健康的消費習慣和節(jié)約的消費理念。（記者傅利昌文/圖）