龍巖市近年來從數(shù)據(jù)賦能入手，深化政務(wù)服務(wù)便利化改革，推進(jìn)能辦事、快辦事、辦成事，讓“便利龍巖”不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感。昨日，記者從市行政服務(wù)中心獲悉，今年1-10月，全市累計(jì)完成行政審批服務(wù)辦件853.75萬件，當(dāng)日辦結(jié)率99.83%、窗口授權(quán)率99.98%、群眾滿意率99.99%。

　　打破“數(shù)據(jù)孤島”，是做強(qiáng)政務(wù)服務(wù)信息化、便利化的基礎(chǔ)。這方面我市先行先試，截至目前，市政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)匯聚有效數(shù)據(jù)量13.2億余條，涉及全市405個(gè)單位7288個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，為各級(jí)各部門提供8.6億條次數(shù)據(jù)共享服務(wù)。此外，我市還在全省率先建成行政審批電子文件實(shí)時(shí)在線歸檔系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級(jí)“一體化”。

　　在提升政務(wù)服務(wù)效能方面，目前，e龍巖上各類事項(xiàng)可網(wǎng)辦率99.93%，同時(shí)，我市還上線了社保醫(yī)保、便民繳費(fèi)等70多類便民服務(wù)。市行政服務(wù)中心管委會(huì)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)劉秀文告訴記者，為了讓惠企政策落地落實(shí)，我市在全國(guó)率先設(shè)立“惠企政策兌現(xiàn)窗口”，歸集梳理各類惠企紓困政策，現(xiàn)已累計(jì)推出“免申即享”事項(xiàng)286項(xiàng)，累計(jì)辦件數(shù)40.85萬件，兌現(xiàn)資金70.72億元，有力推動(dòng)新冠肺炎疫情形勢(shì)下企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　我市全方位立體式應(yīng)用政務(wù)數(shù)據(jù)資源，拓展手機(jī)端、自助端、辦事大廳等線上線下多樣化辦事渠道，通過推行“手機(jī)辦”“自助辦”“就近辦”“跨區(qū)域通辦”和“無差別綜合受理”，讓群眾、企業(yè)辦事像網(wǎng)購(gòu)一樣便利。

　　據(jù)劉秀文介紹，目前市民可直接通過手機(jī)辦理無房提取公積金等2491個(gè)事項(xiàng)。e龍巖政務(wù)自助服務(wù)一體機(jī)已覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），市縣兩級(jí)行政服務(wù)中心均建設(shè)了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。市行政服務(wù)中心建設(shè)了涵蓋27個(gè)單位1086個(gè)事項(xiàng)的“無差別綜合受理窗口”，以及8個(gè)分領(lǐng)域“一窗受理”窗口，并主動(dòng)對(duì)接建設(shè)銀行，共享建行網(wǎng)點(diǎn)資源，將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)嵌入銀行智慧柜員機(jī)，構(gòu)建起“15分鐘便民利企服務(wù)圈”。

　　在“跨區(qū)域通辦”方面，我市與廣東梅州，江西贛州、吉安建立跨“三省四市”通辦合作機(jī)制，通過“e政務(wù)”自助服務(wù)機(jī)與廣西、海南實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)通辦。截至目前，我市與廣東、江西、海南和廣西等地可通辦事項(xiàng)1001個(gè)，我市與省內(nèi)各地（市）可通辦事項(xiàng)1202個(gè)。

　　（融媒體記者 王尚華）