南安公安推便民服務 120項高頻業(yè)務一站辦結

來源:海絲商報 2023-10-13 11:37 http://www.d-black.cn/

　　“以前要到南安市區(qū)排隊辦證，花費的時間很多，現(xiàn)在有了‘一站式’公安綜合服務大廳，真的太方便了。”8日，南安市民林女士在家門口不遠的梅山派出所綜合服務窗口辦理出入境簽證，在工作人員的引導下，不到3分鐘就拿到簽證。

　　這是今年南安市公安局統(tǒng)籌推進公安派出所“一站式”綜合服務窗口建設以來，120項公安高頻業(yè)務實現(xiàn)“一窗通辦，一站辦結”，為民辦實事的一個縮影。

　　今年初以來，南安公安不斷探索“花最少時間、交最少材料、跑最少路程”的實踐路徑，隨著3月全市首個“一站式”公安綜合服務大廳在梅山派出所啟用至今，“一站式”便民服務已在南安落地開花，結出累累碩果，取得了群眾滿意、社會認同、黨委政府認可的“三贏”效應。

　　據(jù)了解，南安公安將戶政、治安、交警、出入境等警種“單獨辦”業(yè)務延伸至8個中心型鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所“多點辦”，大大縮短群眾辦事“半徑”，打造縱向貫通、橫向聯(lián)結的“一站式”綜合服務南安新樣本，為全市26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、2個省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中170多萬群眾架起跨越2036平方公里行政區(qū)域、32.8公里海岸線的“服務橋”。

　　優(yōu)化“服務鏈”上，“一站式”窗口還規(guī)劃引導區(qū)、等候區(qū)、辦公區(qū)、便民區(qū)、自助區(qū)五大功能區(qū)，提供充電寶、無線Wi-Fi、飲水機、醫(yī)藥箱、愛心雨具等，解群眾“燃眉之急”；同時，開通查詢機、宣傳欄、二維碼等線上線下業(yè)務辦理指南，配置出入境自助簽注一體機、多功能政務自助機、駕駛證智能照相體檢機和制證通自助終端等智慧警務設備，打造“溫馨優(yōu)質、便捷高效”的服務新模式，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，不斷提高窗口服務質效，努力把服務做到群眾心坎上。

　　為了提升群眾體驗感幸福感，南安公安推行錯時、延時下班及周末辦公制，針對特殊群眾，開辟窗口服務“綠色通道”，打造“走出去的窗口”，實行“預約服務、上門服務、送證到家”等便民措施。（通訊員張?zhí)旄?記者李貴靈）

原標題：南安公安推便民服務 120項高頻業(yè)務一站辦結

責任編輯：連培煌