來(lái)玉香今年42歲,2003年便跟著父親上門(mén)為老弱病殘的顧客理發(fā),從父親生病住院起,她又遵從父親的心愿獨(dú)自承擔(dān)起愛(ài)心接力的任務(wù)。從第一次上門(mén)理發(fā),到如今已經(jīng)10個(gè)年頭了。
“人不能光圖錢(qián),能讓人家說(shuō)個(gè)好最重要!”
來(lái)玉香原來(lái)的理發(fā)店位于山東臨清市先鋒辦事處天橋街,后來(lái)在不遠(yuǎn)處找了一間門(mén)頭房,重新開(kāi)業(yè)。
父親來(lái)德俊在世的時(shí)候,是遠(yuǎn)近聞名的理發(fā)師。他1953年學(xué)理發(fā),2009年1月去世,50多年里,一直堅(jiān)持上門(mén)給老弱病殘的顧客理發(fā)。
來(lái)玉香原來(lái)是毛巾廠工人,廠子破產(chǎn)之后,2003年,她開(kāi)始跟父親學(xué)習(xí)理發(fā)。父親去世之后,她接過(guò)父親手中的愛(ài)心接力棒,對(duì)那些老弱病殘者,不算計(jì)得失,不計(jì)較金錢(qián),堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),以方便別人為樂(lè)事,當(dāng)?shù)匕傩沼锌诮员?/P>
“父親走的時(shí)候?qū)Π痴f(shuō),人活著,不能光圖錢(qián),夠吃夠喝就行,能讓人家說(shuō)個(gè)好,最重要!”父親的話,來(lái)玉香牢記不忘,她說(shuō),“理個(gè)發(fā)看上去不算什么大事,但對(duì)那些行動(dòng)不便的老人來(lái)說(shuō),卻是困難的事。誰(shuí)沒(méi)有老的時(shí)候?自己雖然耽擱一些時(shí)間,辛苦一點(diǎn),但是能讓別人高興,俺心里也很高興?!?/P>
“給人家服務(wù)不丟人,不勞動(dòng)才叫丟人!”
“需要上門(mén)理發(fā)的,都是行動(dòng)不便的老人,有的幾十年都在俺這店里理發(fā),俺為他們服好務(wù),大家伙兒都樂(lè)樂(lè)呵呵的,這日子才過(guò)得有勁兒呀!”很多時(shí)候,來(lái)玉香都來(lái)不及吃飯,收拾好工具直接到預(yù)約的老人家理發(fā)。
“父親在世時(shí),將需要上門(mén)理發(fā)的顧客的名字、地址,記在一個(gè)專門(mén)的本子上,還根據(jù)顧客要求,記著下次理發(fā)的時(shí)間,到期上門(mén),人家都夸父親細(xì)心。現(xiàn)在,顧客的電話我都存在手機(jī)里了。”來(lái)玉香說(shuō)。
來(lái)玉香有個(gè)溫馨的家庭,唯一的女兒讀高中,好學(xué)上進(jìn);丈夫在一家羽毛球俱樂(lè)部當(dāng)教練,兩口子琴瑟和鳴。女兒曾經(jīng)認(rèn)為媽媽給人理發(fā)、刮臉,不體面,勸她轉(zhuǎn)行,來(lái)玉香告訴女兒:“給人家服務(wù),不丟人!不勞動(dòng)才叫丟人!沒(méi)有一技之長(zhǎng)才叫丟人!”現(xiàn)在,女兒很支持媽媽的工作,來(lái)玉香很欣慰。
“把理發(fā)這個(gè)小事干好,就成大事了!”
來(lái)玉香不僅從父親那里學(xué)到精湛的好手藝,更從父親身上學(xué)到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的好作風(fēng)。在購(gòu)買(mǎi)洗理用品上,來(lái)玉香都是多花錢(qián)買(mǎi)貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,從來(lái)不買(mǎi)價(jià)格低廉的偽劣產(chǎn)品。
憑著高超的手藝和細(xì)致入微的服務(wù),找來(lái)玉香理發(fā)的越來(lái)越多,有的老顧客住院期間也會(huì)請(qǐng)來(lái)玉香到病房理發(fā),就連毗鄰的河北省臨西縣的老年人,也請(qǐng)來(lái)玉香上門(mén)理發(fā)。
兩年前,丈夫曾經(jīng)勸說(shuō)她在繁華的大街上賃個(gè)大門(mén)面,好好裝修裝修,憑著過(guò)硬的手藝,多掙些錢(qián)肯定沒(méi)問(wèn)題。但是,一些老顧客,尤其是那些需要上門(mén)服務(wù)的行動(dòng)不便的老人,都舍不得來(lái)玉香搬走。
說(shuō)起街坊對(duì)她真摯的情感,來(lái)玉香很感動(dòng),她說(shuō):“理個(gè)發(fā)看似是不值一提的小事,但是鄉(xiāng)親們需要,把理發(fā)這個(gè)小事干好,能夠給鄉(xiāng)親們帶來(lái)便利,就成了大事了!”