火車站外面設置了一個指示牌指向100米開外的公用衛(wèi)生間。南方日報記者梁維春攝
整頓后,火車站旁的私人廁所已取消收費。南方日報記者梁維春攝
日前,網(wǎng)友“泊水人士”在網(wǎng)上報料,惠州火車站出站口附近的公廁存在衛(wèi)生條件惡劣、收費高等問題。不少網(wǎng)友表示自己曾經(jīng)使用過這一廁所,道路難行、臭氣熏天。不過,也有網(wǎng)友指出,這是已經(jīng)廢棄的火車站廁所,被私人改裝后作為收費廁所使用。實情究竟如何?記者實地探訪了火車站廣場,了解到其確實存在衛(wèi)生條件較差的收費廁所,但該廁所由私人經(jīng)營;公廁距該收費廁所不足百米,但不少旅客被指示牌誤導至收費廁所。
指示牌易將旅客導向收費廁所
惠州火車站出站口邊上,立著一個標有“衛(wèi)生間”的藍色指示牌。沿著指示牌上的箭頭直線望去,旅客最先看到的是百米外用紅色字體寫著的“廁所”招牌,這塊招牌立在火車站廣場的圍墻出口處,引人注目。
在火車站出口處,有一個掛著“公用電話”的簡易平房,一位大姐攔著過來的人問:“要用廁所的話,每人一元錢!”自圍墻處再走五六十米才能到廁所。這段路是泥土路,估計下雨天會泥濘不堪,所以有一段鋪上了石塊。道路旁邊全是荒地,雜草叢生。
廁所破舊,就是在地上挖一條長槽,再砌了齊腰高的磚墻隔出八九個蹲位。廁所內(nèi)沒有沖水設施。收費的大姐告訴記者,這個廁所已經(jīng)開設了好幾年,會定期清洗。記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在下午三點前后的半個小時內(nèi),大概有十來個旅客使用了這間廁所。
公廁距離收費廁所不足百米
事實上,火車站廣場設有公共廁所。公廁在火車站公交車站的邊上,離收費廁所不足百米。公廁設有7個蹲位,單間抽水馬桶,有環(huán)衛(wèi)工人專門管理,衛(wèi)生條件尚可。只是廁所內(nèi)洗手池的水龍頭已不見蹤影,旅客如廁之后得到門外設置的洗手桶洗手。
管理公廁的環(huán)衛(wèi)工人告訴記者,火車站廣場上有三個廁所,除了一個公廁外,有兩個是私人經(jīng)營的,需要收費,都是每人一元一次。對于網(wǎng)友“泊水人士”所反映的廁所,環(huán)衛(wèi)工人說:“那個廁所開了可能有三四年吧,也不知道該由誰來管。人家經(jīng)營也要用水電費,難免要收費?!?/P>
■部門回應
惠州火車站:整頓清理收費廁所
惠州火車站書記賴福利表示,網(wǎng)友“泊水人士”所反映的收費廁所并非火車站管理,而是由私人經(jīng)營。他通過私自設立招牌誤導旅客,并由于其服務不到位、衛(wèi)生條件差,嚴重影響了惠州火車站的形象。12月10日下午,惠州火車站聯(lián)合鐵路公安局等相關部門對其進行整頓,圍墻上的兩塊“廁所”標識已經(jīng)取下,收費的公用電話亭也已經(jīng)關門。圍墻出口處的鐵門也已鎖上,旅客已經(jīng)不能進入圍墻外的荒地?!叭绻俪霈F(xiàn)收費廁所問題,可以追責到個人?!辟嚫@f。
此外,火車站出站口的藍色指示牌由市文明辦所設,實際指向的是公共廁所,但是由于邊上公交車多、容易造成視覺障礙,而且公廁離出站口相對較遠,旅客出站后并不能直接看到?!邦櫩妥咴诼愤吀菀卓吹降氖沁@個私人廁所。我們會向有關部門反映,把公廁的標志做大,晚上亮燈,24小時開放,滿足旅客需要。”賴福利說。
有網(wǎng)友說該收費廁所是火車站廢棄的舊廁所,對此,賴福利表示由于該廁所修建在火車站廣場外面的荒地,該地塊并不屬于惠州火車站管轄?!安簧偈忻裾J為火車站廣場就是火車站的。但實際上由于權屬劃分的原因,火車站廣場上的廁所并非由火車站建設和管理,我們候車室內(nèi)有公廁,并由清潔公司保潔,市民進站就可以使用。”
市環(huán)衛(wèi)局:會考慮改進指示牌
惠州市環(huán)衛(wèi)局相關負責人表示,對于網(wǎng)友反映的情況,將安排工作人員前去查看,如果公廁指示牌確實不夠顯眼,標識不清楚,會立即改進。另外,火車站廣場的公廁現(xiàn)有7個蹲位,在平時基本能夠滿足旅客的需求,但遇到節(jié)假日就可能應付不過來。環(huán)衛(wèi)局考慮擴建火車站廣場公廁的想法已有多年,但因涉及到多個部門,在土地的使用上還需進一步協(xié)商。