餓了么獨家代理商痛訴被當炮灰殘酷市場競爭現(xiàn)狀

來源:獵云網(wǎng) 2017-11-06 16:38 http://www.d-black.cn/

　　以新疆某地級市為例，據(jù)老吳(化名)介紹，KPI主要由交易額GMV、有單商戶、破獨商家等幾方面組成，其中交易額為最主要的考核項。

　　“每個月的KPI都會在上個月KPI的基礎上繼續(xù)增長，而非按照當?shù)厥袌鰧嶋H情況為準，KPI最高的月份，是今年十月份，當時9月份的交易額總共才290萬，但KPI中提及的交易額卻要達到600萬左右!”老吳激動地說道。

　　除此之外，由于新疆地區(qū)與北京時間存在2小時時差，意味著中午高峰用餐期與大部分城市存在差異。

　　在中餐時間，大部分城市一般是11點-13點之間會有午餐優(yōu)惠活動，而新疆的午餐時間卻在下午2點左右，無法參加設定好的午餐優(yōu)惠活動。盡管針對這個問題，老吳向總部多次訴苦，但總部仍未給出任何解決方案。

　　在這些代理商們不停地投入精力和資金后，市場份額均有所增長，但還是完全無法完成總部所定的KPI。

　　青海的獨家代理商韓彬(化名)在經(jīng)營一年后，目前商戶已經(jīng)由200多家做到了1200多家，新疆、河北等某些地級市也是由200-300多家的商戶做到了1200多家，盡管這些代理商因不斷地市場投入而負債累累，但所代理城市的市場份額均是越做越大。

　　為了完成總部設定的KPI，免受時刻遭遇清退的風險，來自河北的某地級市代理商在兩個月內甚至投入了36萬多進去，采取了線上發(fā)紅包、優(yōu)惠活動、營銷推廣等一系列行動，甚至有的代理商家還與美團火拼爭奪市場。

　　但根據(jù)當月的440萬交易額的考核指標(KPI考核的一部分)，結合上個月實際完成的200多萬的交易額，最終就是未完成目標，未達到想要的結果。

　　殘酷的市場競爭

　　據(jù)比達咨詢發(fā)布2016年中國第三方餐飲外賣市場研究報告顯示，在市場格局方面，餓了么摘取年度第一，占整體市場份額的34.6%，美團外賣、百度外賣則分別以33.6%、18.5%的成績位居第二和第三。

　　數(shù)據(jù)顯示，餓了么作為整體市場份額的冠軍，在2016年表現(xiàn)十分全能，在白領、高校、社區(qū)等多個細分市場保持了全面的領先優(yōu)勢。

　　而這一切，少不了其城市代理商為餓了么在開拓市場、攻城拔寨時立下的汗馬功勞。

　　獵云網(wǎng)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，這些獨家代理商們都存在著幾個明顯的共性，首先均來自于3、4線城市，按照餓了么城市代理協(xié)議新版本規(guī)定：若代理城市為 3 線城市，則日均有效訂單量需大于 2000 單，代理保證金為50萬元人民幣;若代理城市為 4 線城市，則日均有效訂單量需大于 1000 單，代理保證金為20萬元人民幣。

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