餓了么獨(dú)家代理商痛訴被當(dāng)炮灰 殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
其次，這些代理商在成為餓了么獨(dú)家代理商之前，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況都比較復(fù)雜，管理極其混亂，部分城市因直營(yíng)沒(méi)有成功，甚至還空缺了市場(chǎng)一年之久，或只有少數(shù)人在做基本維護(hù)。
來(lái)自青海的代理商鐘文告訴獵云網(wǎng)，因公司總部在之前直營(yíng)過(guò)程中的一些遺留問(wèn)題，在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)后，只有約200多家的商戶還保持著合作關(guān)系。而在消費(fèi)者這邊，因管理問(wèn)題影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)，消費(fèi)者更認(rèn)同其他外賣(mài)品牌，導(dǎo)致其它外賣(mài)品牌占據(jù)了當(dāng)?shù)卮罅康氖袌?chǎng)份額。
商戶的不信任、用戶的不認(rèn)可，為了解決這些問(wèn)題，并完成KPI考核，餓了么獨(dú)家代理商們擔(dān)負(fù)著開(kāi)拓市場(chǎng)的巨額成本與風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論是線上的紅包補(bǔ)貼，還是線下的團(tuán)隊(duì)、騎手都花費(fèi)了這些代理商們大量的金錢(qián)與精力。
獵云網(wǎng)在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，這些代理商在成為獨(dú)家代理商之前，都是做著比較穩(wěn)定的工作：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、銀行、醫(yī)院、房地產(chǎn)行業(yè)等。因看重外賣(mài)市場(chǎng)的巨大潛力，以及對(duì)餓了么這個(gè)品牌的信任，大多于去年加入這個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中。
瘋狂的燒錢(qián)模式
燒錢(qián)模式，一直是外賣(mài)O2O的核心戰(zhàn)略。根據(jù)雙方簽訂的合同，這些獨(dú)家代理商們?cè)谝婚_(kāi)始需要交納轉(zhuǎn)讓費(fèi)、保證金等，具體轉(zhuǎn)讓費(fèi)以當(dāng)時(shí)直營(yíng)時(shí)的市場(chǎng)份額做估算，保證金以不同的城市等級(jí)做劃分，例如四線城市需要20萬(wàn)，三線城市則需要50萬(wàn)。
在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的所有費(fèi)用均由代理商自己承擔(dān)，除此之外每月還要給予總部約3.5個(gè)點(diǎn)左右的抽成。
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