滴滴順風車限制女性用戶柳青發(fā)文致歉：添堵了

來源: 北京日報客戶端 2019-11-07 09:41 http://www.d-black.cn/

　　11月6日晚間消息，針對滴滴順風車試運營方案中女性用戶被限制使用而引發(fā)的爭議，滴滴出行總裁柳青發(fā)布微博表達歉意：作為一位資深女白領(lǐng)，也覺得現(xiàn)在的順風車產(chǎn)品功能對女同學不太好用；但在安全問題上，是如履薄冰地試運行。

　　今日滴滴出行App等官方渠道公布了順風車最新產(chǎn)品方案，宣布11月20日起，陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線順風車試運營。

　　方案中提到，試運營期間，將在這7個城市首先提供5:00-23:00（女性5:00-20:00）、市內(nèi)中短途（50公里以內(nèi)）的順風車平臺服務。試運營期間，不收取信息服務費。

　　其中關(guān)于方案中女性乘客使用時間問題引發(fā)了輿論爭議。

　　針對女性用戶，滴滴順風車推出女性安全助手功能，女性用戶可以查看合乘方車齡、駕齡、人臉識別時間等相關(guān)信息，及時提醒行程分享、緊急聯(lián)系人、實時位置保護等安全功能操作。當發(fā)生軌跡偏移、長時停留等異常情況時，平臺將即時預警提示并通知緊急聯(lián)系人。長距離出行時，平臺要求增加人臉識別，女性用戶必須設(shè)置緊急聯(lián)系人，車主自動打開行程錄音，錄音將加密上傳平臺。

　　有網(wǎng)友表示，這條新規(guī)雖然會讓不少女性覺得“挺郁悶”，但在樂清案后還是可以理解的。正是這個轟動一時的安全事故發(fā)生后，滴滴順風車于去年8月27日下線。

　　但一些網(wǎng)友認為，滴滴順風車限制女性夜間乘車為“矯枉過正”，還有人認為此舉涉嫌“性別歧視”。

　　對此，滴滴官方今天下午也發(fā)布回應：目前公布的是順風車小范圍試運行方案，未來正式上線的方案將根據(jù)社會各方的意見反饋持續(xù)不斷完善。“我們已關(guān)注到有用戶關(guān)于“順風車試運行方案限制了女性夜間出行”的反饋，感謝大家的建議和批評。目前公布的是順風車小范圍試運行方案，屬于順風車公開征集意見的一部分。未來正式上線的方案，將根據(jù)社會各方的意見反饋持續(xù)不斷完善。”

　　以下是柳青微博全文：

　　大家的批評都悉數(shù)收到。我自己作為一個資深女白領(lǐng)，也覺得現(xiàn)在的順風車產(chǎn)品功能對女同學們不太好用，我們內(nèi)部的產(chǎn)品同學曾無奈自嘲自己在做“一款最難用的順風車產(chǎn)品”，給朋友們心里添堵，心里也是覺得挺凹糟的。但是在安全的問題上，還真是有點兒如履薄冰地在試運行。懇請大家多給我們一些時間，我們馬上會上線順風車產(chǎn)品功能的評議會，歡迎大家更多的批評與建議，讓我們能更好地守護大家的出行安全和體驗。（作者: 潘福達圖片來源：新浪微博）

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