在網(wǎng)上買(mǎi)東西，相信很多人都會(huì)被“第二件半價(jià)”的優(yōu)惠吸引，這么大的優(yōu)惠力度，怎么也得買(mǎi)上兩件。

　　但是在不久前，朱先生在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)就遭遇了一件鬧心事兒，說(shuō)好的“半價(jià)優(yōu)惠”怎么沒(méi)有了呢？一起來(lái)看看朱先生的遭遇。

消費(fèi)者京東購(gòu)物 "第二件半價(jià)"落空

　　今年2月28日，朱先生在京東購(gòu)物網(wǎng)站上，看見(jiàn)有男士皮鞋正在搞“第二雙半價(jià)”的促銷(xiāo)活動(dòng)，時(shí)間是2月22號(hào)至29號(hào)，于是他選了兩雙鞋。朱先生說(shuō)，當(dāng)他成功下單后，才發(fā)現(xiàn)第二雙鞋子并沒(méi)有享受到半價(jià)優(yōu)惠。于是他通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的咨詢(xún)?nèi)肟?，與商家取得了聯(lián)系。

消費(fèi)者朱先生：他們說(shuō)他們確確實(shí)實(shí)有這個(gè)活動(dòng)，但是我買(mǎi)的這兩雙鞋不在這個(gè)活動(dòng)范圍以?xún)?nèi)，我說(shuō)如果不在促銷(xiāo)活動(dòng)范圍以?xún)?nèi)，為什么我這兩個(gè)頁(yè)面都標(biāo)注了“第二雙半價(jià)享不停”這樣的字眼呢。

　　朱先生提供給記者的截圖顯示，當(dāng)時(shí)商家的回復(fù)是，參加第二雙半價(jià)的鞋子上面會(huì)注明“此款第二雙半價(jià)”，不參加的鞋子，也會(huì)宣傳當(dāng)時(shí)“第二雙半價(jià)”的活動(dòng)，但并不是全店都參加這個(gè)活動(dòng)。

消費(fèi)者朱先生：頁(yè)面標(biāo)注上面顯示了第二雙半價(jià)享不停，或者你們就直接寫(xiě)成“此雙不參加活動(dòng)” 對(duì)不對(duì)？ 你們沒(méi)有必要不參加活動(dòng)的產(chǎn)品和商品也放在這個(gè)頁(yè)面里。

認(rèn)為遭遇優(yōu)惠欺詐 買(mǎi)家投訴京東

　　說(shuō)好的“半價(jià)優(yōu)惠”不見(jiàn)了，朱先生只好向京東方面進(jìn)行了投訴，并按照要求提供了相關(guān)交易記錄資料。

　　朱先生認(rèn)為商家涉嫌欺詐，要求商家按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行三倍賠償。結(jié)果怎么樣呢？

　　據(jù)今年9月20日京東向工商部門(mén)提交的情況說(shuō)明稱(chēng)，朱先生和商家都提供了相應(yīng)的截圖證據(jù)，京東認(rèn)為，商家在相應(yīng)位置有顯著提示，促銷(xiāo)信息真實(shí)，所以并不具備主觀欺詐的故意，但商家在商品標(biāo)題下標(biāo)明相關(guān)活動(dòng)鏈接，確實(shí)有可能會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)誤解，所以，仲裁判斷商家的頁(yè)面描述存在一定的瑕疵。

北京市工商局開(kāi)發(fā)區(qū)分局副局長(zhǎng)林樹(shù)濤：商家在做宣傳上，在標(biāo)注上還是有一定瑕疵的，就是有一定的有可能存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況，經(jīng)過(guò)我們了解，京東，第三方商家，和朱先生已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)和解協(xié)議，賠償朱先生100塊錢(qián)的購(gòu)物券，另外還有100塊錢(qián)現(xiàn)金。