­　　中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱報(bào)道(記者劉傳江)“我實(shí)名辦理的手機(jī)‘吉祥號’，卡內(nèi)還有200多元的余額，卻在其毫不知情的情況下被聯(lián)通公司賣給他人，討要6年至今未果?！苯?，黑龍江省海倫市消費(fèi)者鄧先生向《中國消費(fèi)者報(bào)》反映了他的遭遇。

­　　鄧先生告訴記者，2009年他在海倫市用自己的身份證從一個(gè)名叫孫某的手里過戶購買了尾號為888的聯(lián)通手機(jī)卡，花費(fèi)7000元錢。

­　　2011年5月，鄧先生無意中發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)號已被過戶給一個(gè)姓董的人?！笆謾C(jī)卡既沒欠費(fèi)(卡中存有200元話費(fèi))也沒停機(jī)，怎么就過戶給了他人?”鄧立刻到海倫市聯(lián)通公司反映情況，該公司調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，手機(jī)卡過戶手續(xù)是在該市祥富鎮(zhèn)一個(gè)聯(lián)通營業(yè)點(diǎn)辦理的，經(jīng)辦人為朱某。檔案顯示，過戶手續(xù)沒有鄧先生本人的簽字，也就是說是在鄧先生不知情的情況下辦理的。

­　　鄧先生認(rèn)為，聯(lián)通公司侵犯了自己的合法權(quán)益，要求該公司返還自己的吉祥手機(jī)號碼并給予賠償。接下來的日子里，鄧先生無數(shù)次找海倫市聯(lián)通公司反映情況，得到的答復(fù)是，經(jīng)辦人員是公司聘用的臨時(shí)人員，過戶是其個(gè)人行為，公司對此不負(fù)責(zé)。聯(lián)通公司還建議他去公安機(jī)關(guān)報(bào)案，讓公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

­　　6年來，鄧先生維權(quán)行動(dòng)一直沒有停止。中國聯(lián)通公司以及黑龍江分公司接到投訴后多次要求海倫市聯(lián)通公司認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)定處理此事，問題依舊沒有解決。

­　　今年5月22日，接到投訴鄧先生的投訴后，記者致電海倫聯(lián)通公司經(jīng)理李銳，對方承認(rèn)鄧先生的手機(jī)卡號碼被過戶給他人是當(dāng)年在海倫市某農(nóng)村合作營業(yè)廳辦理的，當(dāng)時(shí)管理比較寬松，經(jīng)辦人沒認(rèn)真核實(shí)機(jī)主姓名就辦理了號碼過戶手續(xù)。他強(qiáng)調(diào)，由于已經(jīng)過去很長時(shí)間，好多事情已無法查清，鄧先生想拿回該手機(jī)號碼已經(jīng)不可能了，只能通過其他方式協(xié)商解決。

­　　黑龍江拓行律師事務(wù)常玉鳳律師認(rèn)為， 消費(fèi)者與電信經(jīng)營者簽訂付費(fèi)使用合同，從而使消費(fèi)者獲得了手機(jī)卡的使用權(quán)，消費(fèi)者一旦取得使用權(quán)并正常使用的情況下，未經(jīng)其同意，電信經(jīng)營者無權(quán)對手機(jī)卡進(jìn)行收回、轉(zhuǎn)售處理，除非在消費(fèi)者欠費(fèi)的情況下，電信經(jīng)營者可以先通過停機(jī)予以警告其違約了，達(dá)到一定期限之后則可以收回此號碼的使用權(quán)。而且，消費(fèi)者的此種使用權(quán)可以自己提出轉(zhuǎn)讓即過戶，只要消費(fèi)者自己與受讓人一同到營業(yè)廳辦理手續(xù)即可。

­　　常玉鳳進(jìn)一步分析指出，鄧先生的手機(jī)卡中存有話費(fèi)，手機(jī)號碼在其不知情的情況下被過戶到他人名下，海倫市聯(lián)通公司對此是有過錯(cuò)的，其員工的行為理應(yīng)由公司承擔(dān)法律責(zé)任，公司承擔(dān)責(zé)任后可以向員工追索。

­　　常玉鳳表示，依據(jù)《合同法》第一百二十二條“因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”之規(guī)定，這種過錯(cuò)屬于違約與侵權(quán)的競合。建議鄧先生以聯(lián)通公司存在違約或侵權(quán)行為向法院起訴，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。鄧先生表示，必要時(shí)他將通過法律途徑保護(hù)自己權(quán)益。