昆明一儲戶存入77萬元當(dāng)天就被盜刷銀行被判全額賠償本息

來源:云南網(wǎng) 2017-06-14 15:47 http://www.d-black.cn/

　　程女士是安徽亳州人，在昆明工作。自2015年9月起，她就為77萬元存款被盜刷而四處奔走，近日，她的不懈努力終于換來好結(jié)果，昆明市中級人民法院作出終審判決：開戶銀行全額賠償她的損失及相應(yīng)利息。

　　77萬存入當(dāng)天就被盜刷

　　2014年12月，程女士到某銀行昆明潘家灣支行(以下簡稱“潘家灣支行”)辦了一張銀行借記卡。

　　2015年8月24日，程女士將77萬元存到這張卡上。

　　2015年9月1日，程女士拿著這張卡到銀行取錢時，發(fā)現(xiàn)卡上只剩下0.57元了，她急忙到潘家灣支行詢問，并先后向昆明警方和嵩明警方報案。

　　潘家灣支行提供詳細消費、取款明細顯示：2015年8月24日，程女士的存款到賬當(dāng)天，在浙江杭州有100元的消費；接著在深圳消費了200元；之后又在上海發(fā)生過5筆消費交易，共計6萬多元。第二天，又先后在浙江、上海、深圳等地發(fā)生過19筆交易，總共被取走31萬元。在隨后幾天里，先后又發(fā)生97筆交易，有些錢是在外地自動取款機上取走的。

　　銀行卡預(yù)留電話被更改

　　云南銀監(jiān)局調(diào)查核實：2015年8月21日，一名客戶持臨時身份證到某銀行嵩明縣黃龍支行辦了一張借記卡，所持臨時身份證信息和程女士的身份證幾乎一致，姓名、性別、年齡、籍貫都一致，只是把安徽“亳州”寫成了“毫州”。同時，該女子還將程女士的預(yù)留電話號碼也更改了，導(dǎo)致程女士的存款被盜取時，手機上沒有短信提示。

　　法院判銀行賠77萬存款

　　存款被盜取后，程女士將潘家灣支行告上法庭，要求被告賠償77萬元存款。五華區(qū)人民法院作出一審判決，駁回了程女士的訴訟請求。程女士不服一審判決，上訴到昆明中院。

　　昆明中院認定，2015年8月21日，申請辦理開戶變更程女士賬戶的人不是程女士本人，銀行在授權(quán)變更程女士賬戶銀行預(yù)留電話號碼和信息的行為存在過錯。自2015年8月21日之后，就對其賬戶失去控制，2015年8月24日起至2015年8月31日止，程女士的借記卡發(fā)生的銀行支付交易中，交易時間多次發(fā)生在凌晨；交易省市涉及浙江、深圳、云南、上海，多次出現(xiàn)極短時間內(nèi)跨省市交易的情形，不可能是程女士本人持真卡進行的交易。由于潘家灣支行在未確認是程女士本人的情況下，授權(quán)將程女士銀行預(yù)留電話號碼變更，導(dǎo)致程女士賬戶資金變動時，不能及時知道，并失去對賬戶的控制，潘家灣支行不能舉證證明其已對涉案的程女士賬戶資金支付盡到應(yīng)有的安全保障，銀行應(yīng)對程女士賬戶資金的不明支出承擔(dān)責(zé)任。

　　據(jù)此，昆明中院于近日作出終審判決，撤銷五華法院的一審判決，由潘家灣支行賠償程女士77萬元存款，并承擔(dān)相應(yīng)利息。

責(zé)任編輯：陳玲玲