被摔碎的翡翠手鐲
摔碎手鐲的女游客暈倒
6月27日,游客費(fèi)女士在云南省瑞麗市姐告玉城內(nèi)觀光時(shí),不慎將一家玉器店內(nèi)叫價(jià)30萬(wàn)元的翡翠手鐲摔碎??吹绞骤C碎成兩段,女游客一度暈厥,相關(guān)視頻及照片隨即在網(wǎng)上走熱,引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。
28日,北京青年報(bào)記者從涉事玉城市場(chǎng)管理方處獲悉,費(fèi)女士清醒后,與店主協(xié)商賠償問(wèn)題時(shí),曾稱自己卡里只有1萬(wàn)多元,沒(méi)有賠付能力,并質(zhì)疑店主“亂叫價(jià)”。此后,瑞麗市寶玉石協(xié)會(huì)以第三方身份,對(duì)受損手鐲做出18萬(wàn)元的估價(jià)。目前,店主和女游客還未就賠償金額達(dá)成一致。北青報(bào)記者從瑞麗市旅游局了解到,下一步雙方將根據(jù)相關(guān)法律提請(qǐng)民事訴訟。
事件
摔碎翡翠手鐲女游客嚇暈
6月28日,知情人士告訴北青報(bào)記者,游客費(fèi)女士是27日早上10點(diǎn)多去的玉城?!澳莻€(gè)時(shí)段,玉器店基本上剛開(kāi)始營(yíng)業(yè),店員都忙著擺攤,她就拿著手鐲自己試戴了?!敝槿耸糠Q,店員告訴費(fèi)女士手鐲要價(jià)是30萬(wàn)元,“之后她就開(kāi)始脫手鐲,但可能沒(méi)拿穩(wěn),脫手就摔到地磚上,手鐲碎成了兩段。”
涉事店主在接受媒體采訪時(shí)稱,手鐲剛摔碎時(shí),女游客還是清醒的,“她還給朋友打了電話,朋友沒(méi)接電話,她就開(kāi)始慌了,之后就暈過(guò)去了?!笨吹劫M(fèi)女士暈倒在柜臺(tái)前,周圍人開(kāi)始掐她的人中并撥打了120。
這段視頻也在網(wǎng)上引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友質(zhì)疑玉石市場(chǎng)“幾十萬(wàn)的手鐲就這樣敞著擺出來(lái)賣?”也有網(wǎng)友懷疑是否存在“碰瓷”或者“訛詐”行為,還有網(wǎng)友質(zhì)疑“女游客被嚇暈”的真實(shí)性,懷疑是否有人借機(jī)炒作。
細(xì)節(jié)
賠償談不攏店主報(bào)警
6月28日,姐告玉城的管理方負(fù)責(zé)人告訴北青報(bào)記者,“女游客摔碎30萬(wàn)手鐲嚇暈”一事屬實(shí)。當(dāng)天上午得知情況,他們就趕去調(diào)解?!芭慰彤?dāng)時(shí)歪著頭靠在柜臺(tái)邊上,扶她起來(lái)的時(shí)候看到她在冒汗,覺(jué)得不對(duì)勁,有人打了120,后來(lái)給她后脖頸那兒刮了痧,她才緩過(guò)來(lái)。剛一談到賠償,她就哭了?!?/p>
該負(fù)責(zé)人稱,店主當(dāng)時(shí)跟女游客和她的朋友解釋說(shuō),事情已經(jīng)發(fā)生了,不會(huì)讓她按標(biāo)價(jià)賠償?shù)?,只要保住進(jìn)貨成本就行。“但當(dāng)時(shí)游客一直強(qiáng)調(diào)自己沒(méi)錢(qián),沒(méi)有賠付能力,還說(shuō)卡里就只有1萬(wàn)多元。”負(fù)責(zé)人回憶稱,直到當(dāng)天下午5點(diǎn)左右,雙方還是沒(méi)有就賠償金額達(dá)成一致,無(wú)奈之下,店主報(bào)了警。
“女游客認(rèn)為店主在亂叫價(jià),所以民警來(lái)了也沒(méi)溝通下來(lái),就申請(qǐng)了第三方鑒定?!庇癯枪芾矸截?fù)責(zé)人介紹,類似這樣摔碎翡翠手鐲后協(xié)商賠償?shù)氖虑椋麄兘?jīng)常遇到,“玉器城嘛,有些游客又大咧咧的,難免磕磕碰碰的。如果是能修復(fù)的,會(huì)讓游客賠償修復(fù)價(jià)格,有損壞的,店主通常按照進(jìn)貨價(jià)格跟游客協(xié)商。”
問(wèn)及網(wǎng)上有人質(zhì)疑玉城在“訛游客”,或是懷疑游客是“托兒”,幫玉城炒作,負(fù)責(zé)人回應(yīng)“這都是沒(méi)有的事”。他介紹,玉城在當(dāng)?shù)匾延惺甙四甑臍v史,玉器也是公開(kāi)透明地?cái)[攤出售,“遇到游客磕碰壞了玉器、雙方協(xié)商賠償?shù)氖虑?,我們一般也是偏袒買(mǎi)東西的顧客?!?/p>
進(jìn)展
當(dāng)?shù)芈糜尉址Q雙方將走法律程序
6月27日,瑞麗市寶玉石協(xié)會(huì)受當(dāng)?shù)嘏沙鏊?,?duì)此事中受損的“翡翠手鐲”進(jìn)行估價(jià)?!霸u(píng)估意見(jiàn)”內(nèi)容顯示:受損手鐲晶體較細(xì),水頭、光澤度較好,飄翠色,完美,無(wú)裂,無(wú)臟……經(jīng)評(píng)估,該只翡翠手鐲市場(chǎng)價(jià)值人民幣18萬(wàn)元整。
瑞麗市寶玉石協(xié)會(huì)表示,評(píng)估是根據(jù)目前瑞麗翡翠市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行,并建議“損壞手鐲可以使用鑲嵌包金方式修復(fù)”。據(jù)了解,該“評(píng)估意見(jiàn)”一式九份,分發(fā)給瑞麗市旅游局、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、玉城市?chǎng)管理辦、當(dāng)事雙方等。
28日下午,北青報(bào)記者致電瑞麗市公安局姐告分局國(guó)門(mén)派出所詢問(wèn)情況,工作人員稱,雖然當(dāng)?shù)貙氂袷瘏f(xié)會(huì)給出的估價(jià)為18萬(wàn)元,但具體賠償多少錢(qián),店主和游客還在協(xié)商。針對(duì)部分網(wǎng)友懷疑是否存在“訛詐”一事,該工作人員稱,女游客所到的玉城不是旅游景點(diǎn),是正規(guī)玉石店,此事屬于意外,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣、欺詐等情況。
瑞麗市旅游局工作人員告訴北青報(bào)記者,摔碎手鐲的費(fèi)女士是一名40多歲的女性,是自行前往瑞麗旅游的散客,游客摔碎的手鐲是翡翠材質(zhì),18萬(wàn)元的價(jià)格是當(dāng)?shù)貦?quán)威的寶玉石協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)評(píng)估給出的“市場(chǎng)參考價(jià)”,并不是游客最終的賠償金額。旅游局工作人員還介紹,目前,游客和玉石店就賠償金額仍未達(dá)成一致。據(jù)了解,下一步雙方根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定將提請(qǐng)民事訴訟。(記者 張雅)
責(zé)任編輯:劉銘