電影開(kāi)場(chǎng)后也能退票了 電影自助退票怎么申請(qǐng)？
2024年，簡(jiǎn)票集團(tuán)推出了觀影售后服務(wù)，允許在電影開(kāi)場(chǎng)后30分鐘內(nèi)對(duì)電影或影城服務(wù)不滿意的觀眾申請(qǐng)退款。
該服務(wù)于元旦在長(zhǎng)沙試點(diǎn)，期間上線了自助退票機(jī)，預(yù)計(jì)春節(jié)前能夠擴(kuò)展到全國(guó)超過(guò)1000家影院。
觀影人次減少、電影票房下滑等問(wèn)題讓電影行業(yè)急需解決如何吸引觀眾回到電影院的難題，而這項(xiàng)觀影售后服務(wù)被認(rèn)為是倒逼影院和影片提升質(zhì)量的機(jī)制。
該服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一件好事，可以讓他們消除觀影的顧慮，對(duì)于影院來(lái)說(shuō)，也能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，優(yōu)化觀影環(huán)境。
然而，該服務(wù)也存在一些風(fēng)險(xiǎn)，如可能會(huì)影響后續(xù)票房，需要謹(jǐn)慎操作。
此外，該服務(wù)目前只適用于特定影院和影片，總的來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)觀影售后服務(wù)有助于提升觀眾體驗(yàn)，促進(jìn)電影行業(yè)的發(fā)展。
另?yè)?jù)IT之家消息，從報(bào)道視頻中注意到，用戶需要使用“簡(jiǎn)票影保”小程序，點(diǎn)擊“免費(fèi)申請(qǐng)”后，掃描電影票正面的二維碼，然后將手機(jī)上的退款核銷(xiāo)碼對(duì)準(zhǔn)退票機(jī)掃碼口完成復(fù)核，最后在小程序界面完成退款流程，號(hào)稱“開(kāi)場(chǎng) 30 分鐘無(wú)理由退票”。
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