三星Note8手機(jī)電量耗盡變磚 官方：無(wú)法進(jìn)一步評(píng)論
驅(qū)動(dòng)中國(guó)2018年1月2日消息 最近一段時(shí)間，蘋果iPhone手機(jī)電池門限速事件幾乎霸占了整個(gè)科技圈的頭條。不過(guò)，新年伊始，蘋果還沒(méi)有得以解決的iPhone手機(jī)電池門限速事件就被三星Galaxy Note8搶占了風(fēng)頭，而且同樣是和電池有關(guān)。
近日，多位用戶在三星社區(qū)論壇上反映，他們的 Galaxy Note8/S8手機(jī)在電池電量完全耗盡 (0%) 之后出現(xiàn)了變磚現(xiàn)象。據(jù)用戶反映，自己的Note8/S8手機(jī)在電池電量完全耗盡并關(guān)機(jī)之后，不僅無(wú)法充電無(wú)法開(kāi)機(jī)，甚至連LED充電指示燈也沒(méi)有任何反應(yīng)，嘗試多種解決方案仍然無(wú)法湊效。
該事件發(fā)生后，三星電子在第一時(shí)間進(jìn)行了回應(yīng)。三星官方表示，“三星高度重視所有此類報(bào)告，不過(guò)在客戶反饋中，只有極少數(shù)與充電管理有關(guān)。不幸的是，在獲取受影響設(shè)備的更多細(xì)節(jié)信息之前，我們無(wú)法做出進(jìn)一步評(píng)論。”
讓人遺憾的是，除此之外，三星官方并沒(méi)有給出具體的解決方案，尤其就是否召回或者換新問(wèn)題，三星到目前為止并沒(méi)有給出任何說(shuō)法，僅僅告知用戶，“出現(xiàn)問(wèn)題之后時(shí)通知三星才是解決類似問(wèn)題的關(guān)鍵”。
上一代產(chǎn)品三星 Galaxy Note7 因?yàn)榇笠?guī)模的電池爆炸事故，給三星造成了數(shù)十億美元的巨額損失。為了杜絕類似問(wèn)題的發(fā)生，在推出最新一代產(chǎn)品Note 8的時(shí)候，三星不僅將電池容量從上一代的3500mAh縮減至了3300mAh，同時(shí)還在新機(jī)上采取了 8 步電池安全檢測(cè)措施。然而從目前的結(jié)果來(lái)看，無(wú)論是縮減電池還是所謂的8 步電池檢測(cè)，似乎都沒(méi)有帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的改變。
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