當你的旗艦iPhone無法做好最基本的任務(wù)時,說明蘋果真的需要馬上做出改變了。
在上周,我們了解到了 iPhone X 的通話問題,當時不少用戶表示自己的 iPhone X 在有來電時屏幕無法點亮,所以他們沒辦法接通電話,這帶來了不少困擾。而蘋果也在第一時間表示他們已經(jīng)針對這一問題展開了調(diào)查,但是現(xiàn)在,這一事件似乎有愈演愈烈的趨勢。

今天外媒發(fā)文稱,之前 iPhone X 的問題僅在與電話打進來時沒辦法接通,但是現(xiàn)在不少用戶發(fā)現(xiàn) iPhone X 又出現(xiàn)了無法掛斷電話的情況,在蘋果官方的售后反饋網(wǎng)站中,我們至少看到了九位用戶提交了這一問題。
而這一問題似乎是距離傳感器或軟件問題導(dǎo)致的,當 iPhone X 離開用戶的耳朵時,手機顯示屏還是會保持熄滅狀態(tài),這意味著用戶無法主動掛斷電話。有些人嘗試用免提通話,這樣就不用息屏了,但是點擊紅色掛斷按鈕還是毫無反應(yīng)。
現(xiàn)在不能掛斷電話所帶來的負面效應(yīng),就是用戶會嘗試用實體按鍵掛斷電話,所以不少用戶在按住電源鍵和音量鍵時,又不小心喚醒了緊急服務(wù),撥通了911報警電話或112緊急服務(wù)。對此有些用戶評論到:“今天我購買了一臺 iPhone X,然后在一個小時之內(nèi)撥打了兩次911,而且我自己還掛不了電話,這很痛苦。”
對于這一問題,福布斯雜志建議 iPhone X 用戶在設(shè)置中關(guān)掉緊急呼叫,在“設(shè)置>SOS緊急聯(lián)絡(luò)>自動呼叫”中關(guān)閉該服務(wù)。至于 bug 的解決時間,福布斯表示大家或許可以期待下周蘋果專門為它推送一個 iOS 11.2.6,如果蘋果沒有這個打算的話,iPhone X 用戶可能要等到下個月 iOS 11.3 正式版推送后才能解決這一問題了。
當然,現(xiàn)在蘋果最大的問題還是消費者的質(zhì)疑,當你的旗艦 iPhone 無法做好最基本的任務(wù)時,說明蘋果真的需要馬上做出改變了。