之前讓蘋果引以為傲的是,莫過于美國用戶對(duì)他們品牌的喜愛程度,現(xiàn)在這個(gè)優(yōu)勢(shì)也在慢慢丟失。
今天,MBLM 2019年美國Brand Intimacy(品牌親密度)報(bào)告中,娛樂巨頭迪斯尼取代蘋果排在第一位。
為什么迪斯尼能成為第一名呢?因?yàn)樗芤饝雅f情緒,不論是男性還是女性,各個(gè)年齡段的群體,都能與迪斯尼品牌建立強(qiáng)烈的聯(lián)系。再看蘋果,因?yàn)槌霈F(xiàn)一些失誤,且這些失誤被公眾知曉,而且大家對(duì)消費(fèi)電子設(shè)備開始厭倦,所以蘋果失去一些親和力。
亞馬遜、雪佛蘭、Netflix、哈雷、PlayStation、YouTube、福特、福來雞(Chick-fil-A)進(jìn)入前10位。
MBLM在2018年調(diào)查了6200位消費(fèi)者,最終制作出榜單。受訪者介于18-64歲,家庭年收入達(dá)到35000美元。在墨西哥、阿聯(lián)酋單獨(dú)調(diào)查中,蘋果仍然占據(jù)第一位。