­　　2 月 26 日，星巴克櫻花系列商品開售，今年的櫻花系列商品中有一款杯子受到了極大歡迎，它就是內(nèi)置“貓爪”造型的水杯。

­　　透明的杯體上輔以花瓣點(diǎn)綴，倒入液體后便能看到一只肉嘟嘟的貓爪，不少吸貓愛好者看到這個(gè)萌萌的杯子后不淡定了，驚呼“好想擁有”。

­　　這套杯子首銷便被搶購一空，人氣高漲。甚至出現(xiàn)了為其互毆搶奪的情況，對此許多網(wǎng)友認(rèn)為星巴克在故意“饑餓營銷”。

­　　對此 3 月 1 日，星巴克中國官微發(fā)布長文回應(yīng)：“感謝朋友們對我們櫻花季新品#貓爪杯#的厚愛，抱歉我們無法讓每個(gè)人都擁有一只“喵”，但這絕不是所謂的“饑餓營銷”。”

­　　另外星巴克中國宣布了全新的開售時(shí)間：“取消原定的 3 月 2 日和 3 日各發(fā)售 1000 個(gè)的計(jì)劃，改為于今天( 3 月 1 日)下午 3 點(diǎn)在星巴克天貓官方旗艦店一次性發(fā)售剩余 3000 個(gè)貓爪杯。”

­　　回應(yīng)原文如下：

­　　感謝朋友們對我們櫻花季新品#貓爪杯#的厚愛，抱歉我們無法讓每個(gè)人都擁有一只“喵”，但這絕不是所謂的“饑餓營銷”。我們每一季都在致力于推出新的產(chǎn)品，每款新品都會按照一定的量在各門店進(jìn)行銷售。而“貓爪杯”與之前其他新品的市場計(jì)劃比并沒有什么不同。

­　　出現(xiàn)“一杯難求”這樣的情況，確實(shí)在我們意料之外，但大家對這款產(chǎn)品的熱情我們非常重視。因此，獲悉“貓爪杯”在門店一售而空，同時(shí)也從各種渠道聽到很多朋友們的心聲后，我們第一時(shí)間就對現(xiàn)有產(chǎn)能、制作周期等各項(xiàng)條件進(jìn)行了認(rèn)真評估，盡最大努力制定了現(xiàn)在加訂4， 000 個(gè)備貨的方案。為了讓每一位顧客都有公平的購買機(jī)會，此款產(chǎn)品我們沒有任何形式的內(nèi)購，并特別選擇了更加公開透明的第三方線上零售平臺進(jìn)行發(fā)售。

­　　昨天( 2 月 28 日)的首日線上發(fā)售反應(yīng)熱烈，極短的時(shí)間內(nèi)1， 000 只“貓爪杯”就銷售一空。為了盡快回應(yīng)朋友們的熱情，我們現(xiàn)決定，取消原定的 3 月 2 日和 3 日各發(fā)售 1000 個(gè)的計(jì)劃，改為于今天( 3 月 1 日)下午 3 點(diǎn)在星巴克天貓官方旗艦店一次性發(fā)售剩余3， 000 個(gè)“貓爪杯”(本產(chǎn)品的線上銷售計(jì)劃以本內(nèi)容為準(zhǔn)。)

­　　我們絕不鼓勵(lì)，也不參與任何網(wǎng)上炒賣行為。對于目前網(wǎng)上產(chǎn)品魚龍混雜的情況，我們在此誠摯地提醒各位朋友們小心甄別，請謹(jǐn)慎購買。

­　　對于“貓爪杯”能得到眾多朋友們的熱情厚愛，我們受寵若驚。在此，對那些喜歡但未能購買到這款產(chǎn)品的朋友們再次表示歉意。謝謝大家，讓我們有了如此寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們將繼續(xù)努力，創(chuàng)造更多溫暖和美好，回應(yīng)每一份來自你們的愛。