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福建分級診療撬動醫(yī)改堅冰 簽約服務活絡人心

來源:新華網 2016-01-14 11:04 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

  新華網福州1月14日電 2016年福建兩會正在進行。此間發(fā)布的政府工作報告提出,要以解決看病難、看病貴為重點,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。值得關注的是,繼去年之后,“分級診療制度”再度寫入福建省政府工作報告,并被列入今年福建深化醫(yī)改試點省的工作議程。

  事實上,分級診療是新醫(yī)改一以貫之的改革目標,福建省分級診療的基層實踐也早已開展并初顯成效。

  分級診療撬動醫(yī)改堅冰

  “現(xiàn)在到社區(qū)來看病,還可以上課、看書、聽講座、交朋友,像我這樣得高血壓的,不用再去大醫(yī)院人擠人了。”沈愛秀,58歲,廈門市海滄區(qū)海滄街道石塘社區(qū)居民,患高血壓已經8年。自廈門推行分級診療改革試點以來,說起看病的今昔對比,沈愛秀連聲說“方便”。

  “隨著分級診療不斷深入,我們石塘社區(qū)打好服務這張牌,努力把患者留在基層首診。”石塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任林登科說。

  新年時節(jié)的廈門,春意盎然。在石塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心一塊不足百平米的院落里,種滿了兩面針、魚腥草等數(shù)十種中草藥。患者在看病等號之余可以來這識百草聊養(yǎng)生,或者到三樓“治未病”宣教室上上課,并以此為“健康銀行卡”積分。

  “現(xiàn)在高血壓、糖尿病人多,除了治病,我們還特別在年輕人中普及防病常識,把醫(yī)療服務從‘病后’做到了‘病前’。”在石塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心任職的中醫(yī)醫(yī)師林偉才說,現(xiàn)在來社區(qū)看病聽課的居民比他2009年剛來工作時多多了。

  石塘社區(qū)的探索和實踐正是廈門乃至福建分級診療的一個縮影。

  為改變長期以來大醫(yī)院人滿為患的“戰(zhàn)時狀態(tài)”,2012年以來,廈門市開展了“糖尿病、高血壓病分級診療改革試點”,創(chuàng)設大醫(yī)院??漆t(yī)師、基層醫(yī)療機構全科醫(yī)師和健康管理師“三師共管”服務模式。經初步統(tǒng)計,2015年廈門市三級醫(yī)院以慢病為主的普通門診量下降了15.5%,基層的診療服務量提升了36.3%。去年,廈門分級診療改革經驗不僅被吸納進國務院辦公廳發(fā)布的《關于推進分級診療制度建設的指導意見》,還獲得了中國政府創(chuàng)新獎,成為國家醫(yī)改示范。

  廈門經濟發(fā)達、有改革精神,有能力支持社區(qū)醫(yī)院“做強做大”,那是否具備復制推廣的基礎和共性?

  2015年1月,國務院醫(yī)改領導小組決定將福建省納入全國醫(yī)改試點省。緊接下來的2月,《福建省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革綜合試點方案》就正式發(fā)布,“強基層”成為《試點方案》的兩大改革重點之一。

  在經濟欠發(fā)達的閩西縣城長汀,長汀縣衛(wèi)生局副局長邱道尊也認為,強基層是建立分級診療的基礎。據(jù)介紹,近年來長汀縣在“一歸口,三下放”帶來的體制機制活力的基礎上,共投入各類資金1.41億元,加強基礎設施建設。最新數(shù)據(jù)顯示,2015年長汀縣居民縣城內就診率達到86.2%,同比增長2個百分點,基本實現(xiàn)了“小病不出鄉(xiāng),大病不出縣,重癥疑難雜癥才到縣外”的分級診療格局。

  簽約服務激活一池春水

  分級診療的關鍵是基層首診和慢病管理,在此過程中,如何更好地為群眾健康服務、引導患者有序就醫(yī)?

  十八屆三中全會指出,要“建立社區(qū)醫(yī)生和居民契約服務關系”,為破解這一難題指明了方向和路徑。2015年9月,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議,部署推進分級診療制度建設,其著眼點就在于優(yōu)化醫(yī)療資源配置,引導群眾理性就醫(yī)。

  讓沈愛秀感到方便的石塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心,從2012年就開始試點開展全科醫(yī)生家庭簽約服務。2013年,石塘所在的海滄區(qū)成為福建省基層醫(yī)生家庭簽約服務重點聯(lián)系區(qū),開始全面推進家庭簽約工作。

  “有了簽約服務,高血壓、糖尿病人更愿意往社區(qū)醫(yī)院跑了。”林登科介紹說,目前該中心為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療、高血壓患者、糖尿病患者健康管理、中醫(yī)藥保健等12類服務。下一步爭取將結核病、重性精神障礙、中風、腫瘤等納入簽約服務的范圍。

  簽約服務活絡人心,拉近了社區(qū)醫(yī)院與居民的服務距離和心理距離。但是,如何“大手牽小手”,盤活上下級醫(yī)院存量資源,最終促進醫(yī)療資源下沉,成了又一個難題。

  “分級診療目前最大的難題是缺人才。”今年福建省兩會上,福建省立醫(yī)院副院長翁國星一語道出了問題本質。

  為了解決基層人才短缺問題,不久前,廈門大學附屬中山醫(yī)院的專家們到石塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展慢病管理培訓,通過師帶徒、傳幫帶的形式,手把手指導社區(qū)全科醫(yī)師開展慢病防治。“上下聯(lián)動”為“強基層”提供活力源泉,“基層強”了,不但留住了病人,更吸引來了上級醫(yī)院的醫(yī)護人員。

  王素琴,現(xiàn)任石塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心健康管理師,去年9月剛剛“走馬上任”的她,之前在中山醫(yī)院當了5年的護士?,F(xiàn)在,她下到基層工作,簽約了200多位社區(qū)居民,成為患者與醫(yī)師的聯(lián)系紐帶,每天都要打電話進行健康隨訪,及時向醫(yī)生反饋患者病情,安排就診時間及雙向轉診相關事宜。

  在海滄區(qū),“王素琴”們簽約的家庭并不在少數(shù)。截至去年底,全區(qū)共組建34個全科團隊,累計開展家庭簽約26334戶,其中全科醫(yī)生簽約19429戶,鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約6905戶。

  分級診療的一池春水還擴散到了農村。在農村,為做好家庭醫(yī)生簽約服務,長汀縣主動上門服務,與農民交朋友,讓基層醫(yī)生成為當?shù)匕傩盏牡谝唤】凳亻T人,把基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建成病人流向的“集散地”。除此之外,福州市通過組建醫(yī)療聯(lián)合體,推行“小病在社區(qū)、大病轉醫(yī)院、康復回社區(qū)”的全流程服務;寧德市通過市級醫(yī)院托管,快速提升縣級醫(yī)院醫(yī)療服務能力。

  “下一步,福建將積極推進分級診療工作,并以家庭醫(yī)生簽約服務為切入點,構建基層首診、雙向轉診新機制,推進‘健康福建’建設。”福建省衛(wèi)計委主任朱淑芳表示。(王文清)

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