福建高院多舉措落實(shí)新消法 “知假買(mǎi)假”也受消法保護(hù)
昨天，福建高院召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，簡(jiǎn)要介紹我省法院近年來(lái)依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作情況，對(duì)正確貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行解釋說(shuō)明。
認(rèn)真落實(shí)首負(fù)責(zé)任制，確保消費(fèi)者獲得及時(shí)賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷(xiāo)售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷(xiāo)售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。
依法認(rèn)定“霸王條款”無(wú)效，保障消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利。針對(duì)經(jīng)營(yíng)者制定“霸王條款”侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況，嚴(yán)格適用新消法的規(guī)定，對(duì)“預(yù)付卡一經(jīng)售出概不退款”“商品一經(jīng)售出概不退貨”等經(jīng)營(yíng)者利用其優(yōu)勢(shì)地位制定格式條款等方法排除、限制消費(fèi)者權(quán)利的，一律認(rèn)定為無(wú)效，依法保護(hù)消費(fèi)者行使法定權(quán)利。
依法審理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛，全力維護(hù)網(wǎng)購(gòu)安全。依法確保消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”的行使，維護(hù)消費(fèi)者7日內(nèi)無(wú)理由退貨的權(quán)利。
對(duì)經(jīng)營(yíng)者以“知假買(mǎi)假”為由進(jìn)行抗辯的，依法不予支持。經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)或者銷(xiāo)售合格商品是其法定義務(wù)，消費(fèi)者只要支付了商品對(duì)價(jià)，理應(yīng)買(mǎi)到合格商品，否則就有權(quán)依照新消法向經(jīng)營(yíng)者主張權(quán)利。生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者以購(gòu)買(mǎi)者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買(mǎi)為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持。（記者 程仁山）
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