為切實(shí)保障生活無(wú)著流浪乞討人員臨時(shí)遇困群眾、老年人困境兒童等特殊群體安全溫暖過(guò)冬、平安祥和過(guò)節(jié)，全省各地民政部門(mén)及救助機(jī)構(gòu)聚焦困難群眾個(gè)性化、多元化需求，通過(guò)線上服務(wù)提質(zhì)、線下幫扶暖心、分類施策增效，打通救助服務(wù)“最后一公里”，以“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”的實(shí)際行動(dòng)，為困難群眾筑牢冬日溫暖防線。

　　記者了解到，自11月以來(lái)，全省各級(jí)民政部門(mén)和救助機(jī)構(gòu)共組織工作人員5000多人次，出動(dòng)車(chē)輛1600多臺(tái)次，巡查2200多次，街面救助700多人次，站內(nèi)救助2100多人次，發(fā)放棉被、棉衣、食品、防疫物品4900多件。

　　在莆田，莆田市救助機(jī)構(gòu)推行“分類救助、精準(zhǔn)施策”模式，聚焦不同受助群體需求，為192人次提供食宿照料、尋親送返、醫(yī)療救治、心理疏導(dǎo)等全方位服務(wù)。針對(duì)本地戶籍返鄉(xiāng)流浪人員，建立跟蹤回訪機(jī)制，借助民政政策資源精準(zhǔn)介入，防止“二次流浪”。城廂區(qū)依托“救在莆田 助你幸福”小程序，為異地居住、行動(dòng)不便的困難群眾提供全流程線上救助服務(wù)。

　　三明市救助站在保障基本生活需求基礎(chǔ)上，延伸服務(wù)維度，提供社工援助、就業(yè)輔導(dǎo)、法律援助等多元化服務(wù)，累計(jì)開(kāi)展站內(nèi)照料226人次、心理輔導(dǎo)16人次、護(hù)送返鄉(xiāng)16人次，助力受助人員回歸家庭與社會(huì)。新羅區(qū)民政局組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，寒潮來(lái)襲時(shí)深入紅坊鎮(zhèn)掛鉤困難家庭，送上棉被、大米等御寒物資，細(xì)致檢查房屋防火安全，關(guān)切詢問(wèn)身體狀況與生活難題，筑牢民生底線。

　　各級(jí)民政部門(mén)持續(xù)深化街面巡查與分類救助協(xié)作機(jī)制，聚焦重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域及特殊困難群體，加大巡查頻次與覆蓋力度，對(duì)街面流浪乞討、露宿人員實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤與精準(zhǔn)幫扶。對(duì)行動(dòng)不便人員，及時(shí)護(hù)送至救助管理機(jī)構(gòu)或醫(yī)院；對(duì)愿意返鄉(xiāng)者，協(xié)助提供返鄉(xiāng)車(chē)票；對(duì)暫時(shí)不愿進(jìn)入救助機(jī)構(gòu)者，提供必要物資并保持后續(xù)聯(lián)系；對(duì)無(wú)法說(shuō)明自身情況的老弱病殘人員，采取“先救助、后甄別”方式，及時(shí)予以安置，并積極利用技術(shù)手段協(xié)助尋親。同時(shí)，創(chuàng)新拓展救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托福利彩票站點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)中心（站）等場(chǎng)所，設(shè)立了107個(gè)臨時(shí)救助點(diǎn)，確保臨時(shí)遇困人員能夠就近就便獲得救助與臨時(shí)庇護(hù)。

　　此外，福建省積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與救助工作，通過(guò)志愿服務(wù)、公益合作等形式，廣泛組織動(dòng)員社工機(jī)構(gòu)、公益慈善組織、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)等參與街面勸導(dǎo)與服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)環(huán)衛(wèi)工人、公交出租車(chē)司機(jī)、夜間安保人員等群體擔(dān)任“救助信息員”，協(xié)助開(kāi)展發(fā)現(xiàn)報(bào)告、應(yīng)急救助和引導(dǎo)服務(wù)，逐步構(gòu)建起多元參與、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的社會(huì)化救助格局。全省已累計(jì)發(fā)動(dòng)社工、志愿者3000余人次投入相關(guān)服務(wù)，共同織密扎牢民生保障安全網(wǎng)。（記者 林先昌）