為切實保障生活無著流浪乞討人員臨時遇困群眾、老年人困境兒童等特殊群體安全溫暖過冬、平安祥和過節(jié)，全省各地民政部門及救助機構(gòu)聚焦困難群眾個性化、多元化需求，通過線上服務(wù)提質(zhì)、線下幫扶暖心、分類施策增效，打通救助服務(wù)“最后一公里”，以“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”的實際行動，為困難群眾筑牢冬日溫暖防線。

　　記者了解到，自11月以來，全省各級民政部門和救助機構(gòu)共組織工作人員5000多人次，出動車輛1600多臺次，巡查2200多次，街面救助700多人次，站內(nèi)救助2100多人次，發(fā)放棉被、棉衣、食品、防疫物品4900多件。

　　在莆田，莆田市救助機構(gòu)推行“分類救助、精準(zhǔn)施策”模式，聚焦不同受助群體需求，為192人次提供食宿照料、尋親送返、醫(yī)療救治、心理疏導(dǎo)等全方位服務(wù)。針對本地戶籍返鄉(xiāng)流浪人員，建立跟蹤回訪機制，借助民政政策資源精準(zhǔn)介入，防止“二次流浪”。城廂區(qū)依托“救在莆田 助你幸福”小程序，為異地居住、行動不便的困難群眾提供全流程線上救助服務(wù)。

　　三明市救助站在保障基本生活需求基礎(chǔ)上，延伸服務(wù)維度，提供社工援助、就業(yè)輔導(dǎo)、法律援助等多元化服務(wù)，累計開展站內(nèi)照料226人次、心理輔導(dǎo)16人次、護送返鄉(xiāng)16人次，助力受助人員回歸家庭與社會。新羅區(qū)民政局組建黨員志愿服務(wù)隊，寒潮來襲時深入紅坊鎮(zhèn)掛鉤困難家庭，送上棉被、大米等御寒物資，細致檢查房屋防火安全，關(guān)切詢問身體狀況與生活難題，筑牢民生底線。

　　各級民政部門持續(xù)深化街面巡查與分類救助協(xié)作機制，聚焦重點時段、重點區(qū)域及特殊困難群體，加大巡查頻次與覆蓋力度，對街面流浪乞討、露宿人員實施動態(tài)跟蹤與精準(zhǔn)幫扶。對行動不便人員，及時護送至救助管理機構(gòu)或醫(yī)院；對愿意返鄉(xiāng)者，協(xié)助提供返鄉(xiāng)車票；對暫時不愿進入救助機構(gòu)者，提供必要物資并保持后續(xù)聯(lián)系；對無法說明自身情況的老弱病殘人員，采取“先救助、后甄別”方式，及時予以安置，并積極利用技術(shù)手段協(xié)助尋親。同時，創(chuàng)新拓展救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托福利彩票站點、社區(qū)服務(wù)中心（站）等場所，設(shè)立了107個臨時救助點，確保臨時遇困人員能夠就近就便獲得救助與臨時庇護。

　　此外，福建省積極引導(dǎo)社會力量參與救助工作，通過志愿服務(wù)、公益合作等形式，廣泛組織動員社工機構(gòu)、公益慈善組織、志愿服務(wù)團隊等參與街面勸導(dǎo)與服務(wù)。同時，鼓勵環(huán)衛(wèi)工人、公交出租車司機、夜間安保人員等群體擔(dān)任“救助信息員”，協(xié)助開展發(fā)現(xiàn)報告、應(yīng)急救助和引導(dǎo)服務(wù)，逐步構(gòu)建起多元參與、協(xié)同聯(lián)動的社會化救助格局。全省已累計發(fā)動社工、志愿者3000余人次投入相關(guān)服務(wù)，共同織密扎牢民生保障安全網(wǎng)。（記者 林先昌）