
上線啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)。
4月28日,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局“碼上探店·查三關(guān)”系統(tǒng)上線并開展試點(diǎn)。該系統(tǒng)為全國首創(chuàng),是整合網(wǎng)絡(luò)餐飲資質(zhì)、衛(wèi)生、信用三大核心監(jiān)管要素,實(shí)現(xiàn)一碼通查、碼上可視、全民監(jiān)督的智慧監(jiān)管便民舉措,是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全問題治理的破局之舉。
“碼上探店·查三關(guān)”聚焦“幽靈外賣”、資質(zhì)造假、后廚臟亂、違法失信等痛點(diǎn),以營造放心、安心、舒心、暖心的網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),依托“閩政通”平臺(tái),公開證照、信用信息及“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”實(shí)時(shí)視頻,將監(jiān)管數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可感可知的消費(fèi)指引。

系統(tǒng)可看餐飲店后廚視頻直播。
消費(fèi)者下單前通過“碼上探店”,掃一眼,即可查看商戶的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,實(shí)現(xiàn)“資質(zhì)可查、真?zhèn)慰杀?rdquo;;點(diǎn)一下,即可實(shí)時(shí)查看商戶后廚洗消、切配、烹飪等關(guān)鍵環(huán)節(jié)視頻直播,對(duì)后廚進(jìn)行“云端監(jiān)工”,實(shí)現(xiàn)“后廚可視、衛(wèi)生可感”;查一查,即可明了商戶信用情況,實(shí)現(xiàn)“信用可查、消費(fèi)可選”。
消費(fèi)者還可將探店、訂餐、用餐過程中發(fā)現(xiàn)商戶違法違規(guī)問題的照片和信息直接上傳,市場(chǎng)監(jiān)管部門將通過“網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全治理直通車”快速歸集消費(fèi)者上傳的問題線索,并試行“日派發(fā)、周處理、月反饋”制度,消費(fèi)者通過“碼上探店”可查看問題處置情況,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)度可查、結(jié)果可知”,讓群眾的每一次監(jiān)督都有回音、每一個(gè)訴求都有回應(yīng),真正以公開透明倒逼商戶規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營,守好“資質(zhì)關(guān)”“衛(wèi)生關(guān)”“信用關(guān)”,切實(shí)提升群眾食品安全體驗(yàn)感與獲得感。
據(jù)介紹,該系統(tǒng)堅(jiān)持試點(diǎn)先行、由點(diǎn)及面、穩(wěn)步推進(jìn)的工作思路,福建省在福州地區(qū)依托美團(tuán)外賣平臺(tái)先行試點(diǎn),待試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)成熟后,向全省復(fù)制推廣。
福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“碼上探店·查三關(guān)”系統(tǒng)的上線、推廣,將從根本上推動(dòng)福建省網(wǎng)絡(luò)餐飲從“突擊查”到“公開曬”、從“要我改”到“我要改”、從“盲目點(diǎn)”到“放心點(diǎn)”的轉(zhuǎn)變,必將推動(dòng)福建省網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)全面規(guī)范提升,切實(shí)破解群眾消費(fèi)痛點(diǎn),讓群眾真切感受到新變化,讓群眾吃得放心、安心、舒心和暖心。
下一步,福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門將以“碼上探店·查三關(guān)”等舉措為抓手,超常規(guī)高質(zhì)量治理網(wǎng)絡(luò)餐飲,嚴(yán)查徹查違法違規(guī)行為,全面凈化網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)把群眾對(duì)“舌尖安全”的牽掛,轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的民生保障。

系統(tǒng)二維碼。
廣大消費(fèi)者可掃碼使用“碼上探店”程序,體驗(yàn)“碼上探店?查三關(guān)”,主動(dòng)參與食品安全監(jiān)督,攜手共建公開透明、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)餐飲市場(chǎng)環(huán)境。(記者 盧金福 文/圖)