近日,家住連江縣鳳城鎮(zhèn)鳳尾花園的業(yè)主卞某停放在小區(qū)內(nèi)的電動車丟失,因物業(yè)公司不賠償而拒繳物業(yè)費。鳳城司法所介入?yún)f(xié)調(diào)。
卞某解釋說,由于物業(yè)公司管理存在問題,未盡到安保防范責任,未對出入小區(qū)人員進行詢問登記,導致自己的電動車被盜。只要物業(yè)公司肯賠償電動車被盜損失,她就補繳物業(yè)費。而物業(yè)公司代表人則表示,物業(yè)公司對于未交保管費的非機動車輛不承擔保管義務,所以無需賠償。
針對雙方的說法,調(diào)解人員認為,電動車被盜索賠和繳納物業(yè)費是兩種法律關(guān)系,只要物業(yè)管理服務事實存在,業(yè)主就不能以索賠為由拒絕繳納物業(yè)費。
“大多數(shù)物業(yè)公司對于小區(qū)管理服務僅限于公共環(huán)境的維護,如果物業(yè)公司未履行正常的安全防范義務導致車輛被盜,則要承擔相應的賠償責任;如果業(yè)主對小區(qū)物業(yè)公司提供的服務不滿,可以通過業(yè)主委員會與物業(yè)公司進行溝通解決;如果物業(yè)公司仍不改進和完善服務,業(yè)主們共同決定即可解聘物業(yè)公司。”調(diào)解人員說。
最終,雙方達成一致意見。小區(qū)物業(yè)公司同意減免卞某所欠的部分物業(yè)費,并表明會盡力完善服務,卞某也答應補繳剩余的物業(yè)費。(記者 鄭瑞洋 通訊員 鳳司)