許女士花了10萬元為3個孩子在鼓樓區(qū)韋博英語培訓中心報了一個培訓班,參加培訓后,許女士覺得培訓不盡如人意,要求退還尚未培訓課程的學費遭拒。
臨近暑假,面對鋪天蓋地的招生廣告,家長們應如何應對?昨日,省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布今年第3號消費提示,提醒家長變事后維權(quán)為事前預防,以避免許女士的遭遇。一是聆聽孩子心聲,尊重孩子選擇。二是辨析招生廣告,核實機構(gòu)資質(zhì)。三是查驗師資力量,考察質(zhì)量信譽。四是簽訂教學協(xié)議,保留發(fā)票證據(jù)。
(福州日報記者 王玉萍)