12月8日凌晨,廈門火車站加開前往福州、深圳方向的兩趟“歌迷專列”,精準(zhǔn)服務(wù)演唱會后的集中返程客流,讓“跨城觀演、夜間返程”的旅客出行體驗更美好。







此外,廈門火車站精準(zhǔn)施策,強化服務(wù)保障,安排工作人員加密候車室動態(tài)巡視頻次,重點關(guān)注凌晨時段候車旅客狀態(tài),推出“人工叫醒”專項服務(wù),安排工作人員適時提醒旅客檢票時間,全力確保其按時乘車。
鐵路部門以旅客需求為導(dǎo)向,將細(xì)節(jié)服務(wù)融入每一個環(huán)節(jié),為旅客出行保駕護(hù)航。