福州地鐵“同站進(jìn)出”10分鐘內(nèi)免費
每次乘車有效時限為180分鐘
進(jìn)站后行程臨時有變,不想乘車怎么辦?別擔(dān)心!福州地鐵已上線“同站進(jìn)出”便民服務(wù)。日前,福州地鐵集團(tuán)發(fā)出提醒,乘客在進(jìn)閘后若行程有變,可在10分鐘內(nèi)前往進(jìn)閘站客服中心辦理票卡更新或退票,即可免費出站。
需要注意的是,進(jìn)閘超過10分鐘、非本站進(jìn)閘、已出閘扣費或單程票已回收的將不予受理。
目前,福州地鐵在運營線路有1號線、2號線、4號線、5號線、6號線以及濱??炀€。每次乘車可以在車站里待多久不收取超時費用呢?
記者了解到,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,乘客每次乘車從進(jìn)閘到出閘的有效時限為180分鐘。若出閘超過有效時限,乘客除支付本次車費以外,還須按出閘站線網(wǎng)最高單程票價補(bǔ)繳票款。持單程票超程又超時的,按超時處理。
為避免乘車超時加收費用,乘客可通過“e福州”App地鐵專區(qū)一鍵獲取路線規(guī)劃、列車到站時間等信息,或者留意地鐵站內(nèi)PIS屏(乘客信息顯示屏)動態(tài),及時掌握列車信息。
福州地鐵集團(tuán)提醒,任意地鐵站自動售票機(jī)旁,均設(shè)有《福州地鐵票務(wù)規(guī)則》公告欄,方便乘客查閱。
購票乘車的市民請妥善保管車票,若不慎丟失,出站時需前往客服中心補(bǔ)票。無票、持無效車票的乘客,需按出閘站線網(wǎng)最高單程票價支付票款。(記者 趙錚艷)