寧德市適老化產(chǎn)品體驗(yàn)中心開業(yè)打造“一站式”服務(wù)樣板

來源:閩東日報(bào) 2026-03-13 11:28 http://www.d-black.cn/

　　3月12日，寧德市適老化產(chǎn)品體驗(yàn)中心（寧德銀發(fā)商店）在蕉城區(qū)正式揭牌運(yùn)營。該中心由寧德市民政局、閩東日報(bào)社（寧德市文化傳媒集團(tuán)）聯(lián)合指導(dǎo)，福建省閩東日報(bào)數(shù)智科技有限公司運(yùn)營，展廳面積超200平方米，是寧德市首家專業(yè)適老化產(chǎn)品展示與綜合服務(wù)平臺(tái)。

　　走進(jìn)位于蕉城區(qū)的體驗(yàn)中心，四大類適老化產(chǎn)品有序陳列，全方位覆蓋老年人生活、健康、養(yǎng)生多元場景。在適老生活食品用品區(qū)，軟質(zhì)易消化的食品、防滑耐磨的輔助用品整齊擺放，細(xì)節(jié)處盡顯貼心；健康保健器材區(qū)，專業(yè)按摩設(shè)備、康復(fù)器械等一應(yīng)俱全；智慧養(yǎng)老設(shè)備區(qū)，AI+中醫(yī)檢測儀器、智能監(jiān)測設(shè)備、緊急呼叫裝置等科技產(chǎn)品吸引群眾駐足；康復(fù)輔助器具區(qū)，智能按摩椅等設(shè)備直觀展現(xiàn)便捷與安全。

　　該體驗(yàn)中心設(shè)置產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，老年人可親手觸摸、直觀感受產(chǎn)品性能，徹底打消“看不見、摸不著”的選購顧慮。“我們打破傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)品單一銷售模式，打造‘展示—體驗(yàn)—選購—咨詢’一站式服務(wù)模式。”該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人朱家富介紹，該中心配備了經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員熟練掌握適老化產(chǎn)品知識(shí)，為老年群體提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品指導(dǎo)與咨詢服務(wù)，讓選購過程更加省心、放心。

　　服務(wù)不僅局限于展廳，針對(duì)居家養(yǎng)老痛點(diǎn)，該中心創(chuàng)新推出“一戶一策”居家適老化工程一體化改造服務(wù)，涵蓋入戶評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、施工實(shí)施、竣工驗(yàn)收及后期質(zhì)保維護(hù)全流程，精準(zhǔn)適配不同老人的居家環(huán)境與身體狀況。此外，還延伸提供健康監(jiān)測、養(yǎng)老政策咨詢、智能設(shè)備使用培訓(xùn)等服務(wù)，在解決老年人“數(shù)字鴻溝”與健康焦慮的同時(shí)，兼顧其生活便利與情感需求。

　　“我們將持續(xù)深耕銀發(fā)人群核心需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，為老年人暢享安全、便捷、有尊嚴(yán)的晚年生活提供堅(jiān)實(shí)支撐。”朱家富表示。（閩東日報(bào)記者黃楚妍）

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