­　　生日信息，尤其是詳細的出生日期，應該是一個人隱私的一部分，不愿意讓更多人知曉，更不能成為博眼球的營銷工具。但是，騰訊公司的手機軟件“QQ同步助手”，將個人生日信息當成了一個特色功能，把生日“彈窗”出來，成為了營銷中的一個賣點。

­　　這款同步助手軟件，根據(jù)搜集到的用戶信息，進行海量數(shù)據(jù)處理后，只要使用軟件進行通訊錄備份，系統(tǒng)就會自動匹配每個手機號用戶下面的生日。進而在通訊錄好友生日到來前，及時彈窗。

­　　通訊錄備份便捷 彈窗信息令人驚訝

­　　吳小姐的手機突然出現(xiàn)故障，為了防止通訊錄數(shù)據(jù)丟失，她下載了一個專門用來備份通訊錄的軟件“QQ同步助手”。登錄后，她手機里的1000多個好友電話號碼都通過云端上傳。保險起見，她又從云端下載到了另外一部手機上。當時覺得非常方便，但是，用了這個軟件后的一周時間里，吳小姐很快發(fā)現(xiàn)了問題。

­　　“這個軟件有個提醒，我剛開始覺得好玩，后來覺得可怕。”吳小姐所說的這個提醒功能，就是生日提醒。原來，在每天上午10點前，這款軟件都會自動彈窗，告知吳小姐，她的手機通訊錄里的好友都有誰過生日。吳小姐試探性地按照軟件提醒，給她的一個好友發(fā)送了生日祝福，對方在表示感謝后，很驚訝地反問：“你是怎么知道我今天過生日的？”

­　　記者調(diào)查：個人信息直接彈窗提供給其他用戶

­　　記者隨后采訪了吳小姐的這位朋友。他對同步助手的這個生日功能特別的驚訝。這位朋友向記者提出質(zhì)疑，在沒有經(jīng)過用戶同意和知情的情況下，為什么能將個人信息生日這樣比較隱私的信息，直接彈窗提供給其他用戶？

­　　在征得吳小姐的同意后，記者隨后查閱了她在通訊錄里邊的好友生日信息。記者發(fā)現(xiàn)，軟件主頁面上，專門有一欄是生日提醒，點擊進入后，每個已經(jīng)儲存在手機里的電話號碼對應的名字都是與吳小姐手機一致的。不同的則是，每人名下多了一份生日信息。打開以后，不僅有好友的出生日期，連年份也都同時加載。

­　　同時，這款軟件增加的提醒頁面中，對于每人生日的即將到來，還分別做了倒計時提醒，比如，某某將在一天后過生日，兩天后過生日等等。對于當天過生日的用戶，軟件還設置了送祝福功能。按照固定模版填寫好生日祝福后，系統(tǒng)默認的是三種發(fā)布途徑：微信，朋友圈和QQ。

­　　被泄露個人生日信息者 都是騰訊軟件的用戶

­　　記者篩選了十三位吳小姐的好友信息進行核對。對方表示這些信息基本正確。還有個別的生日信息是機主本人孩子的生日信息，不知道什么原因被登記在了機主名下。

­　　在篩選的十三位用戶當中，記者根據(jù)軟件提醒的生日信息提供給對方時，有11個人的生日信息完全正確。另外一個用戶的生日信息并不準確，但仔細核對后發(fā)現(xiàn)是陰歷，還有一個生日信息錯誤。但這些人都表示，并不了解自己的生日信息被是如何被這款軟件登記到名下的。

­　　記者隨后發(fā)現(xiàn)，使用這款軟件進行通訊錄備份，需要首先進行用戶登錄，登錄的方式有微信和QQ號碼。

­　　在與吳小姐的朋友們交談中記者發(fā)現(xiàn)，他們并非都是QQ同步助手這款軟件的用戶，13個人當中，只有5個人使用過。而且，據(jù)這5個人回憶，他們在使用軟件時候，也并沒有登記個人生日這樣的步驟出現(xiàn)和提醒。

­　　軟件開發(fā)商系騰訊科技 條款中未指明會收集個人生日信息

­　　記者隨后通過蘋果應用商店App Store 和安卓平臺的應用介紹，找到了這款軟件。

­　　在軟件詳情介紹欄目中，記者看到，這款軟件的開發(fā)商是 Tencent Technology（Shenzhen ）Conmupany Limited。記者通過應用商店的關聯(lián)查找，找到了這家公司名下開發(fā)的其他產(chǎn)品，它的產(chǎn)品包括QQ、QQ音樂、騰訊視頻等十幾款軟件。

­　　在QQ同步助手的功能介紹一欄，關于生日信息被當作一個特征在顯要位置向用戶展示。“為你匹配通訊錄中聯(lián)系人的生日，還可以一鍵設置提醒，可以添加屬于你的紀念日到期自動提醒，再也不會忘記”。在軟件詳情一欄中，軟件自我介紹稱為“2億國民備份的APP”。

­　　記者隨后點開了這款軟件的隱私政策與使用條款。使用條款的引言部分明確寫著騰訊重視用戶的隱私，“您在使用我們的服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。在我們可能收集的信息當中，提示包括用戶提供在注冊賬戶和使用他們的服務時提供的個人信息，比如電話號碼、電子郵件、銀行卡號等。”

­　　記者隨后查閱到，用戶在使用這款軟件時，騰訊可能會收集的兩類信息，一個是日志信息，一個是位置信息。日志信息包含移動設備網(wǎng)頁瀏覽以及在網(wǎng)頁搜索的詞語，社交媒體的一些地址，還包括用戶使用的移動應用其他軟件的信息，拍攝或者上傳的共享照片錄像的時間、地點、日期等信息等。 但是，記者并沒有發(fā)現(xiàn)其中包含個人生日信息。

­　　律師點評：軟件利用用戶生日信息營銷已侵權

­　　北京邦恒律師事務所田經(jīng)緯律師認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和電子設備的不斷發(fā)展，通過手機APP推送個人的出生年份和生日等個人信息悄然出現(xiàn)，在大多數(shù)人看來，這也許是茶余飯后的談資而已，殊不知，這種行為已經(jīng)侵犯了公民的隱私權。

­　　田經(jīng)緯律師介紹，隱私權是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護，不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權，而且權利主體對他人在何種程度上可以介入自己的私生活，對自己的隱私是否向他人公開以及公開的人群范圍和程度等具有決定權。

­　　隱私權是一種基本人格權利。在用戶并不知情的情況下，手機軟件收集個人信息本身不合規(guī)定，并進而利用和一定程度地公開，則嚴重侵犯公民隱私。

­　　根據(jù)我國民法總則第一百一十一條規(guī)定，自然人的個人信息受法律保護。任何組織和個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

­　　公民的生日信息是否屬于隱私范疇？我國現(xiàn)行法律中，隱私權范疇就包括公民的姓名、肖像、住址、身份證號碼和電話號碼，甚至還包括個人的信用和財產(chǎn)狀況、郵箱地址、網(wǎng)絡活動蹤跡等均納入個人數(shù)據(jù)范圍。

­　　刑法第二百五十三條規(guī)定，國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

­　　因此，侵犯公民隱私權的行為后果很嚴重，不僅可能需要承擔民事責任，甚至還將面臨被依法處以刑罰。（暗訪組）

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