漳州市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到漳州高新區(qū)信訪接待大廳接待群眾來(lái)訪
閩南網(wǎng)8月17日訊（通訊員 陳曉雯 閩南網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 陳惠容 文/圖）8月15日上午，漳州市副市長(zhǎng)鄭立敏帶隊(duì)到漳州高新區(qū)信訪接待大廳接訪，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾聲音，協(xié)調(diào)解決群眾提出的合理訴求。
接訪中，鄭立敏面對(duì)面耐心傾聽(tīng)群眾訴求，詢問(wèn)了解具體情況，認(rèn)真做好記錄，現(xiàn)場(chǎng)與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的辦法和措施，當(dāng)場(chǎng)要求職能部門(mén)加強(qiáng)后續(xù)跟蹤督辦，加快推動(dòng)問(wèn)題解決，盡心竭力解決好群眾的合理訴求。
鄭立敏強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門(mén)要重視初信初訪，要按照“三到位”原則，訴求合理的解決到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位，避免小事化大，將信訪事項(xiàng)化解在初始，解決在萌芽；要著力推動(dòng)“治重化積”常態(tài)化，推動(dòng)專(zhuān)案研究，一人一案，緊緊圍繞“事要解決”工作目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)案件的督辦，確保案件辦理的提質(zhì)增效。
同時(shí)，要堅(jiān)持底線思維，決不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定，不能為求得一時(shí)一事的解決而引起新的矛盾；要著力推動(dòng)矛盾糾紛排查化解制度，針對(duì)排查出的矛盾糾紛和隱患苗頭，及時(shí)處理，妥善解決各類(lèi)矛盾糾紛，避免矛盾糾紛激化和上行。
漳州高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蘇孝道、吳毅鋒，各鎮(zhèn)（辦）主要領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)直相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人等參加接訪活動(dòng)。
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