詔安官陂：醫(yī)保政策進鄉(xiāng)鎮(zhèn) 服務到家暖民心
閩南網(wǎng)10月11日訊（通訊員 張俊鈞 閩南網(wǎng)記者 張恩培 文/圖）為了進一步提升工作人員的醫(yī)保意識和業(yè)務水平，近日，詔安縣官陂鎮(zhèn)開展2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作培訓會，培訓專業(yè)醫(yī)保知識和服務技能，推動全鎮(zhèn)醫(yī)保工作順利進行，更好地為全鎮(zhèn)居民的健康保障貢獻力量。
培訓會上，詔安醫(yī)保局相關(guān)人員針對醫(yī)保政策、業(yè)務辦理流程以及服務規(guī)范等方面進行了詳細解讀和指導。參會人員認真聆聽，并積極進行互動、提問。專家對大家提出的疑問一一進行解答，進一步明確醫(yī)保業(yè)務在保障群眾健康和社會穩(wěn)定方面的重要性，并強調(diào)實際操作要求。
會后，為切實將醫(yī)保政策落到實處，官陂鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部迅速組成宣傳小分隊，通過面對面的交流、發(fā)放宣傳資料等方式，向村民講解醫(yī)保征繳的相關(guān)事項，進一步提高群眾參保積極性和對醫(yī)保政策的認知度。入戶過程中，村干部還對村民的健康狀況進行了解和記錄，針對性地解答孤寡老人、低保、特困等特殊人群對醫(yī)保報銷問題的疑惑，并幫助線上醫(yī)保繳費有困難的群眾辦理“居民參保登記”“醫(yī)療救助申請”等醫(yī)保服務事項，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿，切實打通服務群眾的“最后一公里”。
此外，官陂鎮(zhèn)還在中小學開展“小手拉大手，醫(yī)保服務進校園”活動，用簡潔通俗的語言，對參保師生關(guān)心的參保繳費、待遇標準、異地就醫(yī)、外傷報銷等政策問題進行了現(xiàn)場解答，讓參保師生聽明白、會辦理，讓醫(yī)療保障政策更加貼近群眾、惠及百姓。
接下來，官陂鎮(zhèn)將采取“線上+線下”服務模式，進一步織密織牢醫(yī)保防護網(wǎng)，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，切實讓群眾享受服務貼心、辦事省心、體驗暖心的醫(yī)保服務。
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